針對近日網路上對於疾管署LINE官方帳號「疾管家」是否遭到認知作戰討論，甚至有親綠人士反串等發言情事，黨政高層表示，衛福部疾管署的帳號「疾管家」確實在近期遭到不尋常的干擾影響，由於正值疫情升至三級警戒的時刻，格外引人注目。
黨政高層表示，「疾管家」帳號本是沒什麼人關注的疾管署官方LINE帳號，但是自2020年爆發COVID-19之後，台灣民眾因為關心每日疫情的資訊而大量加入。「疾管家」帳號目前有765.2萬好友，甚至是總統蔡英文帳號的追蹤人數近10倍，可見在台灣社會的影響力。
高層說，由於國內對於疫情的假訊息太過氾濫，行政部門澄清到疲於奔命，因此疾管署更在「疾管家」帳號上設置「假訊息澄清專區」，協助大眾辨認與疫情相關假訊息。而由於國內疫情趨於嚴峻，全台實施三級警戒，行政院22日推出「簡訊實聯制」，同時結合疾管家的LINE功能，作為防疫的通訊工具，由此可見「疾管家」在台灣科學防疫上扮演的重要角色。
高層指出，然而，自5/19（三）起，有民眾發現LINE上面開始出現數個刻意冒用「疾管家」同名的帳號，意圖以「疾管家」官方名義討論、發送疫情資訊，甚至騙取個資。經向LINE台灣官方檢舉後，相關假帳號即被刪除，即是為了確保「疾管家」作為官方防疫資訊工作的重要角色。
高層表示，近日網路論壇PTT出現10多則呼籲刪除「疾管家」LINE帳號之討論串，網友紛紛轉發，引發網路側目。由於相關行為接續性出現，先是由數個冒充「疾管家」的帳號被刪除，旋即在論壇上出現鼓吹刪除「疾管家」的文章；再加上近期因為疫苗爭議有許多錯假資訊接連出現的情形，國安人士表示，這一波發動的趨勢正在密切發作中，諸如假冒自由時報推特帳號的等等，相關發文都圍繞在防疫主題上發作，甚為明顯。
高層說，訊息認知作戰的發動有其目的性，姑且不論這些作為背後的始作俑者身份，但這些行為都是增加國內社會對於防疫工作的混淆與複雜，也增加行政單位對於相關訊息釐清的成本，這些都不利於當前防疫的目標。
至於許多網友在網路上熱心「查案」，互相指控認知作戰等等討論，其實某種程度也是始作俑者預期的效果。從美國過去著名的「通俄門」案例中即可知道，操弄訊息認知作戰者，並不一定是支持哪一方，而是藉由訊息挑撥對方社會對立。「激化對立」才是其目的，這也是訊息認知作戰中，最為需要注意的現象。
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