印尼首都雅加達交通堵塞,已經達到當局慎重考慮遷都的程度,大家都叫苦連天,因為塞車而造成的損失,每年更是超過美金十億以上。
但是在這一片愁雲慘霧中,卻有個行業頗為興盛,而且日益壯大,甚至也已經有具生意頭腦的人準備將之企業化。這就是早已存在的摩托計程車行業。
雅加達的交通糟到什麼程度呢?
根據商業研究公司「佛洛斯特與蘇利文」在二○一一年六月所發表,對全球二十三個城市做的調查,雅加達是交通狀況最糟的城市。
但是在雅加達當地被稱作「歐捷克」(Ojek)的摩托計程車駕駛,卻希望雅加達的交通狀況「愈壞愈好」。
今年二十一歲,原先是手機銷售員的賀曼托就表示,「交通愈堵,就有愈多的人會雇用我們的車」。他的收入不但比過去好,而且每天都是現金收入。
雅加達的摩托計程車駕駛每天大約可賺十五萬印尼盾(美金十四元上下)。在數以百萬人計,每天生活費不到兩美元的國家裡,算是很不錯的行業了。
東南亞國家裡,越南、泰國也都有摩托計程車。越南幾乎人人都騎摩托車,所以有限的摩托計程車基本上只存在於觀光區,零零散散做些遊客的生意。
泰國首都曼谷則有規模得多,原因同樣是由於塞車太嚴重。不過泰國的摩托計程車大體上較有組織,駕駛都穿著特定有號碼的顏色背心,也有一定等待顧客的地點,只不過一般都以議價的方式,而且頗為欺生,見到外來人就痛宰。
雅加達的摩托計程車則基本上是毫無規範,完全是「游擊隊」的做法。
不過,現在已經有人開始企業化經營了。
一位今年才二十七歲,名為納甸.瑪卡林的美國哈佛大學企業管理碩士在雅加達成立名為「Go-jek」的公司,招募街上的散兵游勇摩托計程車司機加盟,強調安全、按里程計價的「高級」服務,旗下有數百名駕駛。
納甸為「Go-jek」成立網站大加宣傳,同時將業務擴大至「宅配」領域。納甸也跟雅加達當地政府商談,由「Go-jek」負擔起連結巴士、鐵路系統的任務。
對於未來前景,納甸充滿信心。他說,「未來的五年到十年,雅加達的交通問題根本無法解決,所以雅加達人需要另類、負擔得起又便捷的交通及運輸工具,『Go-jek』就是靠著雅加達基本設施不足,才能生存、發展」。
不過,雅加達交通堵塞,也有些正面結果,當地通勤者窮則變、變則通,以騎腳踏車上班殺出一條血路,還成立了「騎腳踏車上班俱樂部」,大家經常互通打氣,交換經驗、意見。
當地人做出這個選擇的理由很簡單,就是雖然騎腳踏車上班必須冒著吸入廢氣和被車撞等風險,但總比坐在汽車或計程車裡困在車龍中一籌莫展好得多。因為在雅加達,即使短短的距離,往往也要花好幾個小時才能抵達。