托西說：「家人來找我們是因為在某些情況下，我們是最後的辦法。門診資源稀缺。」
16歲的桑普森（ZachSampson）住在佛羅里達州傑克遜維爾市（Jacksonville），他在疫情期間發生2次自殺危機。第一次的自殺危機出現在去年8月，當時線上課程讓他感到辛苦，他獨自在自己房間裡玩了數小時的電玩，也上網閒逛，並在網上發現那些讓他「大腦受傷」的黑暗網站。
桑普森向一位朋友透露了自殺念頭，該朋友趕緊報警，而桑普森在醫院接受了一星期的精神治療。現在，他固定服用情緒穩定劑，並繼續接受治療。他已經讀完高二，並期待今年秋天回到學校上課。
桑普森說自己現在感覺更堅強了，但仍沒有動力離開家去健身房或與朋友出去玩，也擔心自己的社交技巧荒疏了。
17歲的巴蒂亞（AmaraBhatia）住在加州奧克蘭市（Oakland），自稱是具有臨床焦慮症的「典型內向者」，她認為疫情初期的情況幾乎是可喜的變化，隔離讓她的心靈能充電，但她還是反覆感到憂鬱，對線上課程感到沮喪，並且想念朋友。
她說自己曾經喜歡也習慣擁抱，但疫情讓她改變，而自從維持社交距離的限制取消後，她一被擁抱就僵住了。此外，她對於回到學校讀高三感到憂慮。
巴蒂亞說新冠疫情讓她精疲力竭，「就像跑馬拉松一樣，我終於跑到終點，此時我覺得實在太累了。我想我沒有能量獲得快樂。」
