該報導又說：「在這次開放後，已上線機器人理財的王道銀行可與客戶約定好投資標的、投資比例、停利停損比率及偏離度等，由王道銀行在其交易平台替客戶操作投資。當市場發生變化、投資偏離預期時，王道銀行不必逐筆請示客戶意見，即可依當初約定的投資範圍及比率，進行相關投資操作，如逢低買進、逢高賣出、調整股債比重等搶時效反應，但交易後必須立即通知客戶。王道銀行的是自動化投資顧問業務，運用的是特定用途金錢信託，投資決策權仍是保留在客戶身上，王道銀不能代為決定投資範圍。」
上述報導前後顯有矛盾之處，也就是投資決策權仍是保留在客戶身上，王道銀不能代為決定投資範圍，為何報導前文卻提及：銀行已然可以不事先經客戶同意，即可就客戶資產配置作再平衡。惟筆者以該銀行客戶身分辦理機器人理財後發現，王道銀行每一次在從事再平衡之前，的確仍要求客戶在線上按下同意後始為之。銀行現行實施再平衡之流程所本法源，亦係依據上述〈Robo-Advisor作業要點〉。
本文以為，前述銀行依據此一作業要點實施，產生以下幾點疑慮：
（1）無經驗投資人須作即時投資判斷且流程繁鎖
按〈信託業法施行細則〉第8條第5項規定：「特定單獨管理運用金錢信託：指委託人對信託資金保留運用決定權，並約定由委託人本人或其委任之第三人，對該信託資金之營運範圍或方法，就投資標的、運用方式、金額、條件、期間等事項為具體特定之運用指示，並由受託人依該運用指示為信託資金之管理或處分者。」
在銀行機器人理財平台完成風險評估後，畫面呈現投資建議而予投資人選擇者一律為「投資組合」；在此情境下，投資組合中的每一檔基金的投資決策權仍保留在投資人身上，由投資人決定投資標的。繼而，再平衡交易需先取得客戶同意。
此種做法，除遵循上揭〈Robo-Advisor作業要點〉，且投資人與銀行簽訂者亦為「特定金錢信託投資國內外有價證券交易約定事項」，亦符合前述信託業法施行細則「特定單獨管理運用金錢信託」意旨（意即：投資人對信託資金保留運用決定權）。
然而，機器人理財旨在服務普惠金融之客戶，其目標客戶皆為初出社會，鮮有投資經驗、投資金額小之年輕族群。銀行機器人理財平台不定期傳送要求客戶按下同意再平衡的確認鍵，投資入門者如何有能力與相當知識憑以判斷而使理財平台接續進行再平衡？
尤有甚者，此一要求投資人確認同意的流程並非僅有一個確認按鍵，投資人被要求須就投資組合中的每一檔共同基金須逐一表示同意再平衡（畫面上則顯示為：同意贖回現有基金，並轉申購另一檔基金，並且要求投資人立刻線上取得並閱讀新購數檔共同基金之公開說明書）。
