失智症雖不是絕症，不會直接致命，但會隨著患者的老化、失智退化、生理上因素等，在照護上更需費心、費力，疾病會逐漸剝奪患者尊嚴、生活能力、行動能力等，最後是完全需依賴他人照護。
此外，患者的症狀常讓家人困惑，好像變成一個不認識的陌生人，甚至嚴重時，患者的病症行為會影響全家人的生活作息，譬如：遊走、妄想、幻覺、攻擊、日夜顛倒、黃昏症候群、焦慮與懼怕等。
王老先生就經常認為，家中有小偷入侵，他皮夾裡的錢老是被偷。(被偷妄想)
林老先生則認為，兒子不孝，與媳婦安排要將他送到養老院去，不再照顧他了。(被遺棄妄想)
陳老太太認為，九十歲的陳老先生常常白天不再家，一定在外面有小三，去會小三了。(妒嫉妄想)
吳奶奶認為，現在住的地方不是她的家，她每天都吵著要回她自己的家。(記憶功能及現實導向受損)
張老先生則收集了許多棍棒，還買了許多刀子，用來防身。他認為，有人要害他，他必須靠這些棍棒與刀子來保護自己。(被害妄想)
丁奶奶常常說有人偷她的戒指與手鐲，讓全家人上上下下翻遍家裡每一個角落，結果常在冰箱、裝米的桶子等地方找到。因為丁奶奶自己藏起來，又忘了放在什麼地方，只當是被偷了。(被偷妄想、記憶功能受損)
許婆婆更將罐頭、化妝品等瓶瓶罐罐放進微波爐裡，還好家人及時發現，否則後果不堪設想。(失用症)
郭爺爺則在家中浴室的浴缸內放水，水滿出浴缸到浴室外的客廳及臥室的地毯上，讓樓下鄰居也享受到屋內下雨的特殊景象。(記憶功能受損)
這些都是失智症患者長見的精神行為症狀，家人必須協助長者去面對與接受這項腦部的慢性疾病，逃避因逃避或無力解決當前的問題，都將造成長者與家人陷入不斷的痛苦深淵中。
部分家人拒絕接受失智症的檢查或治療，無論是因為對失智症的認識有限、或是受成長背景的影響，認為失智症是一種見不得人的病症。他們不瞭解：如果拒絕接受專業協助，只會讓失智症惡化，除了對個人安危及生活的影響，因拒絕藥物治療及非藥物活動所產生的症狀，將嚴重影響家人的生活與品質。
人類的「老化」與「退化」是無法避免的，如果得到失智症，也不是罪惡或見不得人的病症，唯有家人同心協力一起協助長者配合藥物治療及非藥物療法活動，重新規劃家庭生活方式，發揮家人的愛與力量，讓失智症長者在家人愛與關懷下，減緩退化，情緒穩定的與家人一起過「平常」的生活。
這當中，最重要的還是家庭對照護共識的建立，未直接提供照護的家人應對提供照護的家人多鼓勵與肯定。家庭照護者都十分辛苦，大家分工合作，避免出現那些平常照護時，不見人影的「住在遠方」的「孝順兒女」偶爾出現後，一方面不認識疾病對長者的影響，不瞭解照護過程中的辛勞；另一方面，平日不關心，出現時，卻表現出好像很懂，及很關心的樣子，並指責主要照護者沒有好好照護，才會讓長者退化那麼快，甚至是讓長者「故意」不認識這些「孝順兒女」。
