「網軍」經常被認為是社群媒體的揶揄用詞，直到2018年關西機場事件、2019年挺韓粉專遭臉書刪除等事件先後發生後，網軍的面貌已更加透明。然而，網軍從事假新聞產業，或是在選舉期間提供網路行銷等服務，都是學術研究較未關注的灰色地帶。網路上經常可見帶風向、操縱言論的行為。由於網路的匿名特質，民眾稍一不慎，便可能落入言論操縱的陷阱中。一名十年資歷的接案者匿名受訪時指出，接單的源頭，是來自某政黨的外圍組織。這個組織以一次數十萬元的經費作為網軍的「後備金援」，會先找上平台與廣告代理商，再一路往下找至行銷公司（例如他所在的行銷公司）來負責執行。而在委託的過程中，每一段金流都必須切割得仔仔細細，並在相互保持距離的狀況下進行操作，以保護出資者不受任何揭發的風險。政黨或政府透過防火牆，切斷了一切線索的追溯。另一匿名受訪者也說，在業主普遍不願曝光的情況下，整體市場恍如地底下四通八達的地下管線，交雜出龐大的「地下經濟」（孔德廉，2018年9月27日）。
孔德廉（2018年9月27日）的受訪者直指，為了讓輿論轉向，「素人論點」（也稱「素人開題」）就扮演非常重要的角色。具體做法即是由公司旗下或合作的寫手偽裝成素人，短時間內撰寫大量支持論點的文章或回應貼文，再透過各種社群媒體來發布或轉發，藉此發揮實質影響力。他自己就曾化身成5種身分，頻繁地在各大論壇上發布文章、論述、解析及懶人包。
在多數案例中，任何一則由寫手撰寫的文章，底下都會附上300、400則回文與討論，看似沸騰的輿論，其實多半是由寫手刻意營造而成。透過早已設定好的系統不斷放送輪播，商業製造的網路聲量就會不斷被延續和放大。光是受訪者凱文自己與同事管理的帳號就有上百個之多，整間公司可供操作的帳號，更是高達數萬個（孔德廉，2018年9月27日）。
以楊蕙如案而言，楊蕙如近年轉入經營網軍市場，懂得利用政治圈的關係繼續做生意。年初蔡英文、賴清德進行黨內初選，就已傳出當權派引進楊蕙如這家網軍，事後更傳出楊蕙如在這一局口袋豐收賺飽飽。也許，楊蕙如是先從認識謝長廷跟民進黨結緣，她後來的雇主轉換成柯文哲、蔡英文、民進黨，及民進黨相關政治人物，這也是開大門走大路，開店做生意，生意人哪來的黨性派系屬性？（徐有義，2019年12月2日）。
選舉期間發生一連串事件，讓政治業配的真實輪廓，逐漸浮現。〈我用胸部思考粉專〉（2019年5月23日）指出，〈賴清德2020年總統競選後援會〉從社團的名稱演變歷程，似乎可以看出一些端倪。這個不公開社團於2016年12月時是支持黃國昌選新北市長的社團。2016年12月22日，「賴清德競選2020總統」的相關名稱開始出現。如果把管理員的名單點開來，六名管理員中，資訊公司就占了其中兩個，可見背後操作者的商業色彩。
