觀點投書:越力崛起,學越南語的必要性和生活性

2022-05-05 05:30

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越南新住民范氏月(右1)導覽故宫的翠玉白菜。(圖/內政部移民署提供)

越南新住民范氏月(右1)導覽故宫的翠玉白菜。(圖/內政部移民署提供)

我有一個學生是建築公司的第二代,他們公司因為要跨足越南事業,他的父親為了讓他歷練,將他派去越南的辦公室管理越南幹部與員工,當時我問他,為什麼不學英語就好,他說,臺灣人確實普遍有這樣的謬誤,認為英文是國際語言,跟越南人用英語溝通又有什麼問題,他當年從耶魯大學畢業回來之後也是這樣的思維,但是當他被他得父親指派到工地裡面了解工人和工頭在幹嘛時,他就發現一件事情,要管理好部屬,語言的溝通是很重要的,因此他荒廢的台語以及完全不會的客家語現在非常流利,因為平常就連語工頭溝通,都得用台語才能辦法和他們融入。

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因此在他父親的首肯下,他一邊在越南的辦公室工作,一邊在休假的時候上我的視訊課程,因為她知道即便同樣都是台灣人,即便他學歷高到拿耶魯的碩士回來,遇到現實面,英文是一點用都沒有,下面跟著爸爸一起創業的老主管,到基層的工頭以及工人還是以台語為主要的溝通語言,他跟我說,他原本也以為只要講英文就可以走遍全世界,可以環遊世界去旅行,但現在他需要管理員工和幹部,最需要的就是理解他們的思維以及語言,連台灣人他都要重新學客家語,那去越南又有什麼理由不學越南語?即便去年疫情嚴峻,越南面臨封城以及停工,他也無法回來臺灣,但是他依舊和我維持視訊課程,現在已經上滿快一年了,他現在已經可以流利跟員工做基本的越語溝通,現在就是力求專業化。

台灣新三大族群圓餅圖。(作者提供)
台灣新三大族群圓餅圖。(作者提供)

第二個例子,就發生在上一個禮拜,是身處在台北市中山捷運站附近的一間老上海生煎包,這間店僅此一間別無分號,我一位越南的好姊妹在今年初從台北來到高雄找我敘舊時還買了一份給我吃過,那家生煎包的皮咬起來很脆,裡面的肉餡很好吃以外還會噴湯汁,當時我跟自己的姊妹邊吃邊笑;殊不知就在上一周,那位老闆私訊我的粉專,自我介紹以後說希望可以跟我報名越南語,只能說緣分真的非常奇特。

他告訴我,他以後希望將自己的生煎包店往東南亞市場行銷,越南是他認為非常重要的市場,但是現階段他學習越南語的原因不是因為市場,而是因為員工。他告訴我,他的店就是一個小聯合國,一位執行長兼行銷長媽媽是來自印尼,而且會一口流利的泰語,訓練主任和兩位員工都是越南人,他認為雖然目前店面規模不大,但希望在管理時要有一定的人性化,他發現有些老闆或雇主為了避免自己聽不懂越籍員工在說什麼,強制他們不准講越南語,但他認為這是不對的,因為實際上聊天就是最舒服和正常的狀況之下進行,越南員工在怎麼會講中文,一定也不會講越南語舒服,他希望自己可以理解他們的文化和思維「就算我今天對他們說的話有戒心,我也得理解他們在說什麼才可以,禁止他們講越南語無法解決問題,而且現在越南、印尼的移工越來越多,這是我們一定得面對的問題」

現在東南亞的移工在臺灣的人數已經來到3%,越南人在臺灣的黏濁度最高,越力崛起之時,不管這位越南人是當藍領移工還是高知識專業人員,越南語概念經濟會越來越重要。

*作者為每天學越南語創辦人兼執行董事,長榮大學越南語講師「新三大族群」理論者

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