「任何在1990至2000年代美國流行文化影響下長大的人，很難再喜歡已重新塑造溫暖、包容的年輕時潮牌Abercrombie & Fitch（A&F）」，英國《金融時報》時尚代理主任畢昂蒂直言，在2022年，許多時尚公司負擔不起漠視多元和包容性而付出的經濟成本，且社群媒體是消費者要他們負起責任的有力工具。
影音串流平台「網飛」（Netflix）4月19日上架的紀錄片《白人時尚：Abercrombie & Fitch 的興衰》（White Hot: The Rise & Fall of Abercrombie & Fitch），就是在講畢昂蒂（Annachiara Biondi）提到的A&F品牌衰退原因。創立於1892年的A&F曾是全球年輕人最愛品牌，但之後一路崩壞。
A&F最早是販售釣魚工具及槍枝，深受美國前總統老羅斯福（Teddy Roosevelt）和小說家海明威（Ernest Hemingway）喜愛，但在1970年代末期跟不上時代而宣告破產。美國女性內衣品牌「維多利亞的秘密」（Victoria’s Secret）時任老闆韋克斯諾（Les Wexner）1992年買下A&F。
打造「完全美式」形象風格
韋克斯諾請來傑佛瑞斯（Mike Jeffries）出任A&F執行長，負責重新定位品牌，並鎖定18至22歲的年輕人為主要客群。傑佛瑞斯把A&F打造成保有傳統菁英主義，融入獨有、年輕、性感元素的「完全美式」（all-American）潮牌。畢昂蒂提到，重新創造A&F店面是傑佛瑞斯讓品牌成功的原因之一。
由於購物中心和商場是許多年輕人聚會的地方，而傑佛瑞斯讓逛A&F店家成為年輕人逛商場最有趣的體驗。A&F店家內部燈光昏暗，放著音量超大的夜店音樂，充斥著A&F推出的古龍水味道，而店門口通常有裸上身的模特兒，店員則是以當地大學兄弟會、姐妹會的成員。
畢昂蒂表示，1996年重新開張的A&F股價，從16美元升到23.12美元，且在1994至1999年間，年銷售額成長6倍，達到10億400萬美元。不過傑佛瑞斯連小細節都很要求，形成極端的歧視，像是禁止男女員工留長髮綹，並在公司手冊中表明，A&F要給人「自然、美國、經典」的形象。
Between 1992 and 2016, Abercrombie & Fitch went from enthralling teenagers worldwide to being voted America’s most hated retailer, involved in a string of lawsuits and protests.
— Financial Times (@FinancialTimes) May 5, 2022
The story of the company's public downfall is chronicled a new Netflix film: https://t.co/Zr5mQfwutr
前執行長表明要有「排他性」
2000年代，許多人指控A&F因種族和宗教因素，拒絕聘僱他們，甚至還把身障店員從外場調去倉庫。《白人時尚》紀錄片製作人克萊曼（Alison Klayman）直言：「當談到明目張膽的歧視，以及由上到下的歧視現象，我的震驚揮之不去。」她2019年開始製作此紀錄片。
