英國科技公司「劍橋分析」2日宣布停止營運,該公司涉嫌非法取得臉書用戶資料,引發臉書深陷不顧用戶隱私的風暴。「劍橋分析」取用臉書用戶資料的手段是否合法尚無定論,但該公司先前遭踢爆秘密操縱多國選舉結果,甚至設局製造參選人醜聞,即使公司停止營運也無法阻止相關單位深入調查。
「劍橋分析」事件讓全球臉書用戶開始質疑,臉書對用戶隱私的保護是否不夠周全,而臉書坐擁22億用戶資料的影響力,可能已經大到足以左右一國的大選結果。面對用戶信任危機,臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)也不得不親自出面滅火、承認錯誤,連續兩天出席國會聽證接受議員連番「拷問」。
「劍橋分析」倒閉後,臉書是否能走出危機,修改用戶隱私保護的疏漏,是未來觀察的重點。
「劍橋分析」停止營運
儘管國際媒體幾乎一面倒的指出,「劍橋分析」不當取用臉書用戶資訊,但該公司始終堅持個資取用合法,並稱醜聞爆發讓他們流失客戶,不得不宣布終止營運。
「劍橋分析」2日於官網公開營運終止聲明:「過去數個月來,劍橋分析成為無數毫無根據指控的目標。」並提到,該公司已努力澄清,但仍被汙衊為非法活動蒐集資料、投放網路廣告。
聲明還說:「劍橋分析堅定不移地相信,本公司員工的作為遵守道德與法律…但媒體鋪天蓋地的報導,已造成本公司流失基本上所有的客戶及贊助者。因此,已確定無法再繼續經營業務。」
「劍橋分析」將在美國及英國聲請破產,此外其母公司「SCL Elections」也會啟動破產程序。《衛報》(The Guardian)記者前往「劍橋分析」位於紐約曼哈頓第五大道的辦公室,發現公司已人去樓空,似乎所有員工都已離開,僅剩一位「自稱不是員工」的女性應門。
臉書個資竊取風暴的始作俑者,疑似非法設局操縱選舉
「劍橋分析」創立於2013年,共和黨金主、億萬富豪梅瑟(Robert Mercer)投資至少1500萬美元,並由白宮前策略長巴農(Stephen K. Bannon)出任副總裁。該公司專門為企業與政客進行資料探勘與數據分析,針對特定目標投放引起興趣的訊息。
「劍橋分析」2014年與劍橋大學心理學家柯根(Alesksandr Kogan)的研究公司「全球科技研究」(Global Science Research)合作,開發一款「這是你的數位生活」(This is your digital life)的性格測試應用程式,來收集用戶個人資訊。
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— Reuters Top News (@Reuters) 2018年5月3日
今年3月,「劍橋分析」遭英國《觀察家報》(The Observer)與美國《紐約時報》踢爆,以學術研究之名,提供受試者一筆錢,吸引用戶下載應用程式,再非法竊取用戶的臉書個資。「劍橋分析」取得用戶個資後,就能了解用戶習性、精準投放廣告,甚至藉此協助川普(Donald Trump)贏得2016年美國總統大選,還操縱了英國脫歐公投的結果,與其他多國選舉,包含義大利、肯亞、奈及利亞。