傳統跨境匯款
一般民眾有匯款至美國的需求，除已有設定網銀匯款外，須至銀行分行辦理。客戶在櫃台填寫取款條、匯款單、外匯申報、就每一筆匯款付手續費新台幣600至900元不等。銀行行員會告知收款方的解款行，可能會再收手續費，匯款期間2至4天，甚至更長時間。接著，行員須根據單據在銀行系統登打資料，之後匯款銀行會交由中轉銀行(如花旗銀行、大通銀行、紐約銀行等在台分行)接續處理。匯款行與中轉銀行行員須依據SWIFT電文標準格式完成匯款電文在電腦上的登打；中間過程會有覆核人員的重複檢查，一定金額以上則須更高層級人員的再次覆核，以確定電文無誤，不致有金額、收款銀行、收款人姓名等的任何錯誤。整個流程繁複，涉及人工作業，如附圖所示。順帶值得一提的是，即便客戶在台灣的銀行間境內轉帳美元，銀行仍採用SWIFT，而非財金資訊系統，處理銀行間的匯款，一樣收取高額的手續費。
2017年9月，SWIFT為改善服務，推出名為「全球支付創新」(GPI) 的系統，聲稱已被 165 家銀行採用，50%跨境匯款可在30分鐘內完成。國際結算銀行(BIS)今年2月的報告則指稱，SWIFT GPI服務仍須透過中轉銀行，匯款速度快則5分鐘，慢則2天，主要處理時間耗在中轉銀行、受款銀行的法遵作業(例如：充分認識客戶KYC、反洗錢與打擊資助恐怖主義 AML/CFT)。
此外，受款銀行並未提供24x7(一週7天，一天24小時)的服務而致耽擱。另一個據業界專家指出的原因是：由於使款項暫時停泊可以形成無息資金池，以賺取利差，中轉銀行、受款銀行的市場習慣竟是不立即將款項撥付。2018 年，總部位於倫敦的《金融時報》評論道：「SWIFT跨境轉帳在到達最終目的地之前要經過多家銀行，這使得流程耗時、成本高昂，且就多少金額最終可送達受款人缺乏透明度。」
SWIFT並非世上唯一的跨境匯款支付系統。中國於2015年10月8日採用CIPS(Cross-Border Interbank Payment System)作為其跨境銀行間支付系統，提供人民幣清算和結算服務的支付系統，首批直接參與者包括在中國大陸設立的19家中外銀行以及176家間接參與者，涵蓋47個國家和地區。 SPFS (System for Transfer of Financial Messages) 則是俄羅斯中央銀行自 2014 年以來持續在開發的金融轉帳系統。當時美國政府因俄羅斯入侵克里米亞而威脅要剔除俄羅斯與 SWIFT 系統的連接。以上幾個跨境匯款支付系統均為歐美與中俄等國政府機構支持所設，提供予傳統商業銀行與其他金融機構使用，仍以SWIFT為主流；以其昂貴且缺乏效率，顛覆性的新創跨境匯款支付平台隨之興起，以滿足客戶快速與廉價的需求、搶占市場。
