旭傳媒與風傳媒集團旗下的數據科技公司「實義分析科技Authentic Intelligence」共同開發「汽車購買熟度指標Potential Buyer Indicator」數據分析服務。依照網友在U-CAR網站上新車頻道的瀏覽、搜尋軌跡及車款比較等行為,以數據分析手法萃取出消費者在搜尋與比較之間的購買偏好,更進一步預測出消費者購車之規格需求、價格範圍、風格傾向及最終選擇車款名單,為汽車品牌精準且有效地鎖定潛在客戶,提供攔截購買意願的絕佳銷售輔助工具。
U-CAR的新車頻道資料庫以及車款比較功能,是市場上最完整,即時的資料庫,每年有超過120萬筆的搜尋比較行為。運用大數據資料收集、演算的模組設計,解析消費者在車款選擇背後的相關資訊,並持續性追登入網友,包括購買意願的熟度,購買規格的收斂,能夠在形成購買過程產生關鍵的影響力,並且透過對購買的協助與服務,為消費者提供最佳的購買以及延伸性的服務選擇。
旭傳媒創辦人陳鵬旭在U-CAR慶祝18週年的產業聚會上表示,U-CAR最重視的兩個面向是編輯內容的堅持以及使用者體驗。在資訊多元、節目式網紅如雨後春筍競出的環境裡,原生媒體更需要加強資訊完整性、正確性,以及針對消費者應用的體驗設計:不論是滿足對汽車鑽研的興趣,或是解決購車資訊收集,旭傳媒在媒體的報導影響力以及平台服務完整性,都會持續投資及優化。
實義分析科技總經理表示,藉由分析消費者搜尋的模式,判斷特定顧客的購買評估指標,以及購買決策收斂的熟度,這種數據分析的商業應用,約莫十年前就開始應用在房地產產業,透過網路看屋所留下的數位足跡進行分析,提供給實體房仲相當珍貴的消費者洞察,形成有效的O2O(online to offline)模式,大幅促進成交的速度與準確度,顯著降低成交成本。相信這樣的運作模式套用在汽車產業上,一定會產生明顯的商業效果。
風傳媒集團董事長張果軍表示,對於網路行為軌跡,依據清楚的商業目標進行數據分析,搭配有效的網路服務環節設計,可突破既有通路或銷售模式,提供品牌更精確的消費者洞察,也為消費者提供更精準的個人化協助。風傳媒是一個架構在數據能力上的科技平台,透過這次與汽車媒體第一品牌U-CAR的策略合作,將數據解決方案應用在汽車產業的行為探勘。在可預見的將來,這樣的應用可延伸到不同的產業、通路、平台,為消費者以及品牌,創造新的價值。