「街上全是失去知覺的受害者。」
《中央日報》
《中央日報》稱，除了警消忙著為倒地者進行心肺復甦，現場民眾也紛紛幫助運送傷員，或者揉捏昏迷者四肢、解開或剪掉緊身衣物。但失去意識者實在是太多了，警消也紛紛請求更多人加入救援行列，大喊「如果你會做CPR，請出來幫忙」、「如果你是醫護人員，請出來幫忙」。
《韓聯社》稱，消防部門在接到第一通報案電話後19分鐘啟動第一階段應急程序，並於10時45分要求應急中心派出緊急醫療小組。晚間10時53分，在梨泰院站附近的漢江路設立了臨時急救中心，晚上11時對首爾國立大學醫院災害醫療支援隊（DMAT）請求支援，隨後首爾和京畿道的14家災害基地醫院、15個地區急救醫療中心的災害醫療支援隊（DMAT）全部出動救援。
原先韓媒對於梨泰院悲劇的報導，也以為是小規模的踩踏事故。但是隨著事故現場曝光，消防部門於晚間11時13分將緊急狀況升級至第二階段，要求梨泰院周邊商家停止營業與活動，晚間11時50分又升級至第三階段，共計投入142輛救護車趕到現場。現場年青人上傳社群媒體的第一手影像，也讓「梨泰院的萬聖節悲劇」躍上韓媒標題。一位現場民眾對《韓聯社》表示，當時有一位著名網紅現身，人們開始喧鬧推擠，群眾也完全失去重心；也有傳言當時街上有人兜售含有毒品的糖果，才會造成無法控制的場面。不過《韓聯社》也說，事故的具體原因尚未得到證實。
《韓聯社》指出，「梨泰院萬聖節派對」是首爾3年來首場「不戴口罩」的狂歡活動，太多年青人聚集在狹小的巷弄裡，最後因為踩踏堆疊造成慘重傷亡。而且現場倖存者和目擊者都認為，即便是現場群眾也不一定清楚有人倒下，而且事故發生後還有人繼續擠進狹窄的街道，現場的人無法迅速離開踩踏區域，最終才造成一百多人死亡的悲劇。
韓媒在30日凌晨一度報導有149人死亡、150人受傷，但清晨6時左右下修為149死、76傷（其中19人重傷），上午8時許又再度上修151死。為《韓聯社》稱，梨泰院事故共有45人當場死亡，有104人被送往醫院後確認死亡。南韓總統尹錫悅在30日凌晨2時許主持召開「梨泰院事故」災害安全對策本部，國務總理韓德洙親自坐鎮事故管理指揮部，對事故原因進行詳細調查，同時盡可能聯繫安撫死者家屬。警方也表示已派出法醫到各醫院太平間確定死者身份，將盡快聯繫死者家屬。
雖然官方調查仍在進行，不過韓國媒體多半將事故原因歸咎於「僅有4公尺寬的奪命巷弄」。《韓聯社》指出，由於現場的混亂與難以重建，恐怕最後也無法真正查明原因。不過疫情後第一個不用戴口罩的萬聖節狂歡（其實今年的萬聖節是星期一，29日則是萬聖節前夕的最後週末），確實讓數以萬計的年輕人湧向「萬聖節的象徵」梨泰院。但踩踏事故並沒有發生在梨泰院的其他地方，而是在從漢密爾頓酒店旁的世界美食街（這也是梨泰院鬧區的核心區域）一直延伸到梨泰院站1號出口的4公尺寬坡道小巷。
