唐鳳專欄:數位便民,讓 MyData 成為 Our Data

2022-12-07 05:40

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圖為數位發展DIGI+ x TCA 計畫結訓。(數位發展部臉書)

圖為數位發展DIGI+ x TCA 計畫結訓。(數位發展部臉書)

現在開始,數位部的個人化資料自主運用(MyData)平臺,新增了「多人資料合併線上申辦」的功能。即使多位申請者身在不同地方,也能共同完成線上業務申辦。

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過去,我們申辦服務的時候,所需的資料大多分別存在各個政府單位。為了取得自己的資料,需花費大量時間精力,跑遍不同機關,甚至排隊等候。例如,申請消費性貸款時,除了身分證之外,還需要個人所得和投保資料,而這兩種資料保存在不同機關,需要分別申請。

MyData的設立,讓大家可以一站式辦理服務,不用臨櫃,只要線上身分驗證與自主同意,就可以透過MyData取得存在各機關裡的個人化資料,讓服務申辦更快速。

MyData正式上線一年多以來,介接了中央部會、地方政府和各國民營企業,提供132項個人化資料下載、490項線上服務及101項臨櫃核驗服務。如今,MyData已累積超過40000位會員,超過26萬資料下載及線上申辦使用量。

雖然MyData越來越便利,但民眾也向我們反應:有些服務,會需要提供兩位以上民眾的個人資料。以各縣市都有的「身心障礙者專用停車識別證申請」為例:有些完全無法自行開車的朋友,可能需要家人接送,並且申請身心障礙者專用的停車識別證。

如果是自己申請識別證,會需要檢附身心障礙証明、接送親屬的行照及駕照正反面影本。而如果是親屬代為申請,則要附上同戶籍的戶口名簿、身障者印章、親屬的身分證及印章,才能到戶籍所在地的鄉鎮市公所辦理。這樣的做法不只費時,如果兩人平常不是住在同一個地方,申辦就更麻煩了。

MyData新增的「多人資料合併線上申辦」功能,有效解決了這個問題。身障者和親屬上MyData平臺,進行身分驗證與線上自主同意後,受理服務單位就可以在同一次服務申辦中,取得兩人應檢附的資料。而且在審核完成後,也可將專用停車位識別證直接郵寄給申請人,大幅節省申辦時間。

12月中開始,屏東縣政府率先介接,推動試辦「身心障礙者專用停車識別證」結合「多人資料合併線上申辦功能」。此外,我們也正在和教育部國教署測試,將這項功能導入全國高中生申請「免學費補助查驗家庭所得」服務,未來更將逐步推動到各式各樣的線上服務,讓個別存取的MyData ,進一步提升為多元創新的Our Data。

*作者為數位發展部長

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