8月甫掛牌的數位發展部,由於握有超過200億預算,不免讓全民用放大眼鏡檢視其業務推展的情況,果不其然,在急於想上繳成績單的心態下,於日前推出的「台灣雲市集」,打著「點麵線不用排隊」、「線上付款」的旗號,反而招致各界批評聲浪不斷,且讓眼尖、記性好的國人不禁直呼:「因為麵線,政府再度被看破手腳!」
為何有此一說?回想一年前,行政院主計長在立法院接受立委質詢時,回答一碗蚵仔麵線只要20元,隨即引發各界熱烈討論,在物(房)價飆漲的世代,此舉也讓人民質疑中央政府是否不知人間疾苦,直至今年10月,主計總處公布「2021年所得收入者創新高」、「30歲以下青年年收入近52萬」,在通貨膨脹的世代,人民可支配所得卻是屢屢下探,因此再次印證政府與人民存在著遙遠距離。
無獨有偶,本月上旬數位發展部在「台灣雲市集」雲端服務推出後,馬上大張旗鼓的公告周知,於社群媒體訴發布道「這樣不只節省了要幫忙點餐收款的人力,還透過線上點餐系統,接觸到了那些不會經過巷口,但也一樣愛吃麵線的人群」,豈料不僅同溫層取暖之人實在有限,更讓許多國人卻因此咋舌,原對於新成立的數位發展部有眾多期待,盼望能對於台灣數位產業、資訊安全以及通訊傳播能帶來具體、有感的作為,殊不知卻讓人民大失所望。
這兩碗麵線,突顯為政者對於人民真切需求的掌握度嚴重不足;麵線一碗多少錢不是重點,但人民關心的是物(房)價飆漲造成沉重的生活負擔;能否線上點餐及付款也不是重點,但人民期待的是數位發展部能在改善資通安全及數位產業升級有具體作為;不難聯想,近年國內外遭受新冠肺炎的侵擾,以及民生物資價格持續上揚,人民現階段的真實需求到底為何?不正是盼求物價回穩,讓所有產業經濟、生活型態能回歸正軌嗎?不正是希望因配合防疫,伴隨的網路犯罪及資安漏洞能獲得有效改善嗎?
是以,執政當局既然身負人民所託,應當苦民所苦,才能在施政過程對症下藥,而不是端出虛有的亮麗數字以及不切實際的政策措施,更絕非總是只為下一次選舉而處心積慮地收割政治效益,這樣不食人間因煙火的政客,在現今資訊發達的世代,終將被人民看破手腳、避而遠之。
*作者為公職人員