相較於台積電特殊的職場環境,微軟對美國員工提供「休假無上限」的工作環境,兩者形成強烈對比。對員工而言,休假無上限的制度下,員工可以擁有超乎想像的工作彈性,不必受制於傳統的朝9晚5。以單親媽媽為例,如果要照顧子女或年長父母,只要在預定的時間內完成工作專案,可以擁有許多時間兼顧家庭生活。
這位前台積電主管感慨地說,「台積電的用人方式必須改革,但很難期待它在獲利最佳的時候推動改革,因為決策者害怕一旦做了改變,可能帶來新的風險。」
台供應鏈周邊小廠赴美投資 只能自求多福?
另一個值得關注的議題是,台積電赴亞利桑那州投資設廠,接下來也有許多半導體供應鏈廠商前往設廠,就近提供服務,當地未來將形成一個以台積電為主的製造中心。台灣的政府對於有意前往設廠的廠商提供了什麼樣協助?
一位矽谷企業界人士不諱言,台積電掌握最尖端技術,擁有較高的談判籌碼,至於其他小廠,只能自求多福。去年12月初,台積電在亞利桑那州新廠進機典禮,不僅拜登總統親自參加,其他如蘋果、輝達等大廠負責人冠蓋雲集;至於供應鏈周邊的小廠,卻缺乏相對的談判籌碼。在這個過程中,台灣政府必須從中提供協助,為廠商爭取最大的權益。
台灣獨特的製造文化,是優點,與此同時,超長工時與高壓的職場環境則是罩門。儘管台積電提供的薪水與福利,幾乎是全台灣最好的,但是比起美國企業,還是差了一截。透過這次國際化赴海外投資,或許可刺激台灣的企業更加關注對員工的照顧,擺脫低薪、高工時與高壓工作環境的惡性循環。