權威顧問公司 We are social ,每年初皆會發布一份詳盡的報告,針對全球各國的數位使用情形,進行全面的數據調查與分析。最新一期《Digital 2023: TAIWAN》已在 2 月 13 日出爐;TenMax 為行銷人整理 8 大重點洞察,一起來看看:
台灣數位使用概況:網路用戶佔 9 成、網速提升 26%
2023 年,台灣網路使用者總數已達 2,168 萬人,相當於全台 90.7% 人口,較 2022 年增加了 16 萬人;值得注意的是,此一成長幅度已逐年放緩,從 2021 年的 4.5%、2022 年的 1.3%,來到今年的 0.8%,足見台灣網路使用發展成熟,上網人口已在疫情推動下攀至臨界值。
在所有的網路使用者中,高達 95% 民眾都有透過手機上網的習慣;相較之下,使用電腦上網的比率,則從 2022 年的 72.9% 降至 68.2%。因應此一趨勢,台灣的行動裝置網速也有顯著的提升,較前一年成長 26%,來到 68.04 Mbps。不只人手一機,台灣人的數位配件也走向多元,數據指出:23% 國民擁有一台以上的遊戲主機、35% 民眾擁有智慧手環/手錶,平板電腦的普及率更高達 42%;因應元宇宙趨勢,虛擬實境裝置的使用率也來到 3.4%,較去年成長了 36%。
一、每日在線 7 小時!手機使用佔 55%,行動裝置體驗更重要
世界走向與疫情共存、防疫措施逐漸鬆綁,大眾重拾出外旅遊、社交聚會等實體娛樂,全球皆可見網路使用時間下跌。以台灣為例,每日在線時間從 2022 年的 8 小時 7 分鐘,來到今年的 7 小時 14 分鐘,減少將近 1 小時(-11%);而以全球觀之,人均網路使用時間亦減少了 20 分鐘(4.8%),來到 6 小時 37 分。
裝置選擇上,手機與桌機(含平板)的使用時數比約為 55%:44%;事實上,2020 年時,手機仍以 43.7% 落後於桌機 50.3%,而後幾年逐漸翻轉。今年手機佔比較去年成長 3.7%,可見手機連網已是趨勢,數位佈局中行動裝置體驗將比桌機網頁版更重要。
二、上網做什麼?「查找資訊」重回王者寶座、「數位金融」熱度直升
隨著疫情進展,大眾的網路用途也發生了改變:2022 年,人們長時間待在家中,追劇成每日必需,將近七成受訪者為了「觀看影音內容(電視節目、電影、劇集等)」而上網,位居網路使用原因之冠;然而,此一比例今年已降為 58%,位列第三,前兩名的網路使用原因則由「查找資訊(61.8%)」及「聯繫親友(59.5%)」奪得。