華爾街日報》微軟與OpenAI合作就像「開放式關係」:不尋常且貌合神離

2023-06-16 11:00

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這兩家公司都對雙方聯姻的好處發表了溢美之詞。微軟財務長Amy Hood已將此稱為一種使雙方共贏的「偉大的夥伴關係」。

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Hood在4月份表示:「當我們成長時,會幫助他們,而當他們成長時,也會助力我們。」

OpenAI成立於2015年,當時是一家非營利性研究公司,致力於推動安全的AI技術造福全人類。OpenAI在2019年創建了一個營利性部門,使其能從微軟(Microsoft, MSFT)那裡籌集到數十億美元。OpenAI現在賺錢的方式是向個人收取ChatGPT加強版的使用費和向企業授權其大語言模型。

兩家公司都出售對OpenAI技術的訪問權限,不同的是微軟將該技術作為旗下Azure雲端服務的一部分,而OpenAI則直接出售。

一些公司表示,他們曾被推銷ChatGPT等產品的相同使用權,比如某天是OpenAI的銷售人員來推銷,後來又有微軟的Azure團隊。一些公司稱,這種推銷令人困惑。

OpenAI繼續與其他公司發展夥伴關係。微軟的勁敵Salesforce (CRM)提供一款採用ChatGPT相關技術的、名為Einstein GPT的產品。這項功能可以完成生成營銷電子郵件等工作,與微軟軟體中由OpenAI驅動的功能相競爭。

知情人士表示,在微軟將OpenAI技術作為其新版必應(Bing)搜尋引擎核心的同時,過去12個月裡,OpenAI還與不同的搜尋引擎進行接洽,討論其產品的授權事宜。搜尋引擎DuckDuckGo已開始使用ChatGPT來驅動自己的聊天機器人DuckAssist。

微軟在搜尋引擎行業扮演關鍵角色,因為搜尋和組織網路的過程成本很高。Google並沒有將其技術授權出去,因此許多搜尋引擎都嚴重依賴必應,其中就包括DuckDuckGo。

推出新版必應時,微軟改變了規則,使得搜尋引擎用OpenAI開發自己的聊天機器人的成本升高。新規則可有效阻止搜尋引擎與任何生成式AI公司合作,因為添加AI驅動的聊天機器人會觸發微軟收取高得多的費用。

在DuckDuckGo宣布DuckAssist的幾周後,該公司將該功能關閉。

微軟的一些研究人員抱怨對OpenAI技術的訪問受到限制。知情人士說,雖然微軟內部有少數團隊可以接觸到該模型的內部機制,如代碼庫和模型權重,不過該公司的大多數團隊卻不能。儘管微軟持有該公司相當多的股份,但大多數員工不得不像對待其他外部供應商那樣對待OpenAI的模型。

去年秋天ChatGPT的推出和幾個月後微軟AI驅動版必應的推出也製造了緊張感。

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