當年在Google有穩定的工作,為何走上創業之路?伊瑟瑞爾說,Google是很棒的公司,開發很多很好的產品,獲利豐碩,已非常成熟;不過,如果你想要真正創新,把自己推到極限,那麼你須要有一家真正展現飢渴的公司。Google直到最近在開發生成式AI方面,才讓人感覺到它真正的飢渴。
辭去Google高薪職務選擇創業 把自己推到極限
「我一直都想要創業。」伊瑟瑞爾表示,「對於新創公司而言,在經營心態上最重要的是生存,你必須全力以赴以獲得成功,在創業的過程中,你可以獲得很大的成就感,這是我比較喜歡做的事。Armis從無到有,7年後,現在有650個員工,這650個家庭的生計都靠我們,但這只是個開始。」
以色列新創公司有4成以上聚焦在軟體、金融科技與資安方面,Armis如何在5年內營業額成長100倍,從100萬美元成長至1億美元?伊瑟瑞爾表示,公司的成功主要靠人才、文化與傾聽的能力,真正了解客戶的需求,而不是我們想要提供什麼服務。
創造打破階級文化 鼓勵員工指出老闆錯誤
從人才與文化方面,伊瑟瑞爾說,「我們真正想創造一個打破由上而下階級文化的公司,員工不論職位高低都有機會向我和共同創辦人迪柏洛夫(Yevgeny Dibrov)說,你錯了。」
Armis定期舉行全體員工大會,有時一季一次,有時每月一次。伊瑟瑞爾表示,「我們希望創造透明管理,透過這樣的圓桌會議形式聽取員工的意見,讓他們感到真正屬於這個公司,並且表達意見。」
有人以為這是個笑話,其實不是。伊瑟瑞爾舉例說,「今天至少有3個人主動跟我說,你錯了。」他表示,「我們時時刻刻在挑戰自己,為何要這麼做?為何不那麼做?為何我們贏了?為何我們輸了?我們公司的文化非常開放,我們可以接受不同意見,最後可以達成很強的共識。透過不同意見的辯論,員工們願意投入200%的熱忱去贏。」
其次,以色列男女青年都要服役,這是一種榮譽,以色列全民都非常支持服兵役。伊瑟瑞爾指出,許多人從軍中退伍之後創業,從軍中培養出「贏的意志」也延伸到創業。「輸,絕不是選項。你一定要贏,一定要把事情做對。」
第三,傾聽非常重要。伊瑟瑞爾說,你可能以為這是老生常談,但是很多創業家很難做到,他們心中有一個願景,拚命要去達成這個願景。「我們從一開始,就透過不同的平台去傾聽客戶的心聲,不論是老客戶或是未來的客戶,你缺的是什麼?如何提供更好的服務?如果你不斷傾聽客戶的聲音,你會開發出最有價值的產品,這是為何什麼我們可以創造這樣的業績與成長。」