Q：有沒有任何失敗，或看起來是失敗的經驗，成為成功的墊腳石？有「最喜歡的失敗經驗」嗎？
A：《人類大歷史》希伯來文版出版後就在以色列成為暢銷書，我以為出版英文譯本不會花太多力氣，把自己翻譯的譯稿寄給多家出版社，但全部被拒絕。現在我還留著當初一家知名出版社寄給我的回信，內容特別羞辱人。後來，我試著自己在亞馬遜自助出版這本書，但品質不佳，只賣出幾百本，我因此沮喪了很久。
後來，我了解自己出版書籍的方式行不通，我不該想抄捷徑，而該尋求專業協助。
我的丈夫伊齊克後來負責處理這件事，他的商業頭腦比我好多了。他找到傑出文學經紀人哈里斯（Deborah Harris），她建議我們找資深編輯沃茲曼（Haim Watzman）負責重新撰寫、潤飾書稿。多虧他們的協助，我們和哈維爾・塞柯（Harvill Secker）出版社（藍燈書屋旗下出版社）終於簽下合約，準備出版。出版社的責任編輯夏弗特（Michal Shavit）又讓書中的文字更加優美，還聘請英國出版業最傑出的獨立公關公司RiotCommunications負責公關活動。在此特別提及這些人的名字，表達我對所有讓《人類大歷史》變成國際暢銷書的專業人士的感謝。沒有他們的幫忙，這本書就像未經雕刻的璞玉，和其他不為人知的好書一樣無法被看見。最初的失敗，讓我體認到自己能力的不足，還有尋求專業協助、不貪圖捷徑的重要。
Q：對即將進入社會、聰明有抱負的大學生，有什麼建議？
A：沒有人知道2040年的世界和就業市場會變成什麼樣子，所以也沒有人知道應該怎麼教年輕人。我們在學校學的東西，到40歲時可能早就已經不適用。那你應該專注在什麼事情上呢？我的建議是專注在培養韌性和情緒智商。
傳統上，人的一生分成兩個階段：學習時期和就業時期。
在第一階段，我們定位自己的角色、學習個人和專業技能；第二階段，我們透過自己的角色和技能探索世界、賺取薪酬，並貢獻社會。到2040年，這樣的傳統模式不再夠用，唯有終生學習、不斷更新自己，才能存活。2040年，世界會變得很不一樣，會變得極端忙碌，改變的速度會不斷加快，因此我們都必須持續學習、更新，即使到60歲也一樣。
不過，改變通常伴隨著壓力，而人們過了某個年紀後通常不喜歡改變。16歲時，我們的生活就是不斷的改變，不管我們喜不喜歡，身體在變化，思想在改變，人際關係在改變，我們忙著發現自己。40歲時，我們開始不希望改變，想追求穩定，但21世紀的社會不容許這種奢侈。想要維持穩定的身分、工作或世界觀，只會被時代淘汰，眼睜睜看著時代繼續邁步向前。要在這場暴風雨中前行，我們需要韌性和情緒的平衡，才能抵抗巨大的壓力。問題是，情緒智商和韌性很難透過教學傳授，不是讀一本書或聽一堂課就能學會。現行的教育模式是19世紀工業革命時建立的，早已不敷使用，但我們尚未想出更好的替代方案。
所以，我會建議別太聽大人的話，以前聽長輩的話可能是張安全牌，因為他們很了解社會，社會改變的速度也很緩慢。但21世紀完全不一樣，大人學的經濟學、政治學或人際關係概念可能早已過時。同樣地，別過度依賴科技，科技應當服務人類，人類不該成為科技的僕人。一不小心就會變成科技發號施令，讓人們成為其發展進步的勞役。
我們別無選擇，只能試著更加了解自己，明白自己究竟是誰、想要什麼。了解自己的確是老生常談，但在21世紀的現在非常重要，因為競爭非常激烈。Google、Facebook、亞馬遜和政府機關透過大數據和機器學習，能知道你愈來愈多事情。這不是一個電腦駭客的年代，是人類駭客的年代。一旦企業和政府比你還了解你自己，就可能在你不知情下操控你。要在社會上生存下去，就要動得比Google還快。祝各位好運！（書摘由天下雜誌授權，經中央社節錄）
