美國人工智慧研究實驗室OpenAI去年11月推出聊天機器人ChatGPT後,掀起全球討論熱潮,廣受關注。OpenAI近日的人事風暴則震驚全球,其執行長阿特曼日前突遭OpenAI董事會解雇,該公司22日忽然又宣布阿特曼將回鍋擔任執行長。英國期刊《經濟學人》指出,這起事件主要的教訓是利用公司結構來監管技術很愚蠢。
《經濟學人》(The Economist)指出,這起風暴顯示了雖然生成式人工智慧(generative AI)技術迅速聲名鵲起,但它也帶來更深刻且更讓人不安的教訓。首先是人工智慧天賦的絕對力量。自從1年前ChatGPT推出以來,對人工智慧研發人員的需求激增,而阿特曼(Sam Altman)突然遭到開除後,OpenAI數百名員工威脅要集體辭職,他們在社群媒體上寫道:「沒有了員工,OpenAI什麼也不是。」隨著人事風波混亂蔓延,美國科技巨擘微軟(Microsoft)及其他科技公司都做好準備要張開雙臂歡迎這些心懷不滿的員工,而這讓阿特曼及OpenAI程式設計師有了巨大的談判能力,並破壞了董事會施加控制的企圖。
此外,這起風暴也揭示OpenAI不尋常的結構:它成立於2015年,是非營利研究實驗室,旨在安全開發通用人工智慧(AGI),讓其在所有類型的思維能等於或超越人類。然而,人們很快就發現這將需要大量昂貴的處理能力。為了支付這筆費用,OpenAI立了一家獲利的子公司來銷售人工智慧工具,例如ChatGpt,而微軟投資了130億美元,獲得49%的股份。
表面上,權力仍屬於該非營利組織的董事會,目標是確保通用人工智慧惠及所有人,因此其責任不是對股東,而是對「人類」。然而,隨著OpenAI員工要求該公司讓阿特曼回歸,一家競爭的公司被納入追求利潤最大化的微軟的前景隱約可見,這種幻想破滅了。
《經濟學人》指出,這起事件的主要教訓是利用公司結構來監管技術很愚蠢,隨著生成式人工智慧的潛力變得清晰,OpenAI結構的矛盾也被揭開。單一機構無法在推動人工智慧、吸引人才與投資、評估人工智慧威脅及保障人類安全之間取得最佳平衡。矽谷的利益衝突並不罕見,即使OpenAI的員工像他們認為的那樣聰明,這項任務也超出他們的能力。
《經濟學人》指出,OpenAI董事會解僱阿特曼的動機目前仍不得而知,而報導指出該董事會面臨改選,任命新成員,其中包括阿特曼及來自微軟的一名代表。然而,《經濟學人》認為,人事變動不夠,該公司的結構也應該徹底改革。《經濟學人》認為,民選政府可透過起草法規,設定OpenAI這樣的公司必須運作的界限。