《南韓專業》直言，南韓政府內就連機敏資訊都用私人信箱處理的普遍情況，反映出故意忽視網路安全的文化。前發言人認為這是因缺乏相關意識，坦言在南韓境內「不會多想」，只在國外混用私人及公務信箱時，才認知到「可能暗藏的」風險。
這位前發言人說，許多南韓公務員根本不知把「營利公司的信箱當公務信箱」使用「有多危險」，只有「問題浮現」時才會更加警惕。《南韓專業》向青瓦臺詢問使用私人信箱處理公務的問題，但沒得到回覆；南韓國家情報院（NIS）僅提供國家網路安全中心出版的《國家資訊安全基本方針》。
私人信箱辦公增資安風險
近期退休官員提到，政府經常提醒使用商業網路和社群平台可能的資訊外洩危機。退休的外交人員稱，外交部了解「安全顧慮很重要」，且定期與「情報單位往來」，所以會為職員舉辦年度網路安全研討會。在職軍事官員認為，缺乏嚴格監察及類似美國前國務卿希拉蕊（Hillary Clinton）的爭議，造成問題仍在。
2015年3月，時為美國民主黨總統候選人的希拉蕊被揭露，在國務卿任內用私人信箱收發約6萬封公務信件，包括可被列為「最高機密」的內容，引發的「電郵門」衝擊其支持度。近期退休官員坦言，沒有嚴厲的懲罰，確實是讓使用私人信箱辦公問題持續存在的部分原因。
「（此作為）增加收件者和冒名寄件者遭受網路釣魚攻擊的風險」，美國特洛伊大學講師康大植（Daniel Pinkston）向《南韓專業》表示，混用或把私人和公務信箱當同個使用，會擴大暴露受到網路釣魚攻擊的風險，「基於不嚴謹的態度，只要有1名收件者認為是真實信件，就會牽動整個網路」。
《南韓專業》指出，南韓國會外交委員會2023年揭露，過去3年有近半數的駐外館處沒有執行通訊相關的訓練，而訓練旨在強化安全相關操作和防止資訊外洩、中惡意軟體及被駭。此外，北韓的駭客組織被指2016年8月冒充為谷歌（Google）、Daum、Naver安全人員，要駭入逾90名南韓外交、安全人員信箱。
儘管使用私人信箱處理公務的問題還在，退休的南韓外交人員相信，「情況正在改善」。他們向《南韓專業》強調，南韓的網路安全技術是「世上最好」，並稱從其經驗來看，現今政府已不太可能公開其私人信箱。
