近期各家銀行紛紛縮緊銀根，不少申辦房貸的民眾苦吃閉門羹，就在總統賴清德、行政院長卓榮泰陸續出面強調政府沒有「限貸令」後，中央銀行總裁楊金龍今（2）日再度邀請國銀高層喝咖啡，敦促銀行妥善處理民眾申請房貸困難情形，提供正常購屋融資需求必要協助。
央行官員證實，央行今日邀請不動產貸款集中度及銀行法第72-2條比率較高的22家銀行座談，了解業者對無自用住宅民眾購屋貸款的核貸政策，以及對民眾房貸申請困難案件的協處機制，業者也在會中表示相關意見。
身處第一線的房仲業者解讀，距離央行上次邀請34家國銀喝咖啡還不到一個月的時間，如今又大陣仗找來22家業者座談，而且同樣是由楊總裁親自出馬，可見需錢孔急的民怨持續延燒，無論總統府、行政院或央行都不得不重視。這次會議的重點是銀行業者達成共識，已經完成對保的民眾一定拿得到錢，這讓許多買方終於放下心中大石。
根據銀行法第72-2條規範，商業銀行辦理住宅建築及企業建築放款總額，不得超過放款時所收存款總餘額及金融債券發售額之和的30%。實務上，銀行多以28%～28.5%做為內部警戒水準。
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今年受理案件暴增 銀行承貸量能有限
據了解，有些銀行在會議中指出，目前並未接獲民眾反映申請房貸困難的客訴情事，仍持續正常辦理房貸案件，並且配合政府政策，將信用資源儘可能提供給無自用住宅民眾購屋貸款。
另有銀行表示，由於今年以來受理案件數量較多，或因法定限額比率限制，導致房貸承做量能有限，因此才有審核期間拉長、延長撥款時間、以價制量等情事，不符申貸者預期。
針對房貸核撥時程較長案件，銀行持續提供相關協處機制，例如針對已經對保簽約的核貸戶儘速撥款，明確告知民眾已核貸案件的貸款排撥時間，並將有限信用資源優先承做無自用住宅民眾購屋貸款。
此外，也有銀行調整房貸控管內部警戒值，藉此提高房貸承做量能，或將其他信用資源調配至無自用住宅民眾購屋貸款。
央行設置「陳情專線」
央行官員表示，央行相當重視民眾申請房貸困難議題，敦促銀行積極妥善處理民眾申請房貸困難情形，提供正常購屋融資需求必要協助，籲請銀行轉知各營業單位，向申貸民眾說明房貸審核作業程序、核貸與撥款時程等事項，使其清楚了解銀行貸款作業程序。
針對無自用住宅民眾購屋陳情案件，央行已經設置專線處理，必要時函轉相關銀行妥善處理，並且追踨後續案件處理情形，有需要的民眾可撥（02) 23571356～23571369及23571297，共計15線。
