廣勝堂老闆三哥表示，這些學員對於廣勝堂來說，已經30幾年，起初是抱持一個嘗試的心態是試試看，沒想到一合作就超過30年，而自己的小孩也都是這些學員從小看到大，現在也30歲，都像家人一樣。
療癒社區家園 連結現實生活環境與在地社區資源
另一方面，為了協助精障患者重返社會，玉里分院開創了療癒社區家園，主要規劃精神障礙者與現實生活環境連結及在地社區資源運用，經團隊專業人員最低度協助，使其能發揮潛能並達到最大的獨立性，增進其生活經驗，並掌握自己的生活。
鄭淦元指出，過去有學員因為精神病關係，過去出現幻聽、幻覺曾想拿菜刀砍向自己家人，但最終忍住，選擇砍向自己的手，這對於患者家屬以及患者本身，有著千絲萬縷的情感、不捨，是因為這項疾病造成的創傷，而療癒社區家園這項社區居住服務，就是希望弭平這些創傷。鄭淦元表示，當這些學員真的住進了玉里鎮裡面，生活了幾年後，家人看到過去沒看到的希望時，對於病人也會有所改觀。
目前療癒家園開辦至今，已有46位精神復元者藉由各式支持居住在玉里鎮，居住型態有個人租屋、社區家園以及過渡性居住家屋。目前於玉里鎮承租7處8間房子讓精神復元者融入社區居住，復元者希望能更進階享有更舒適的居住環境，2025年將增加多位獨立租房，推動並鼓勵復元者自立生活更融入社區社交生活。
一位住在療癒家園中「擺渡之家」的伯伯提到，擺渡之家在玉里已經一陣子，這裡的夥伴都是互相扶持，他自己也是玉里分院的院區保全，其他夥伴也都有著自己工作，每一個人都很有滿足感。有趣的是，這位伯伯當天戴著一頂空軍F-16Ｖ戰機的的帽子，當時退輔會主委嚴德發也注意到並詢問，而這位伯伯則說，他自己住在花蓮佳山基地旁邊，所以有這頂F-16Ｖ的紀念品。
面對精神病患者，社會上普遍有著異樣眼光，只是，當他們願意接受治療，並重返社會時，基本上已經與一般人無異，玉里分院透過「玉里模式」帶著學員結合在地業者以及藝術治療，為精神治療樹立新的標竿，在撕去污名標籤的同時，社會上也該給他們更多支持。
