Google從網路搜尋到手機製造商，是科技巨頭中轉型的經典案例，也是進入AI時代後最受矚目的關鍵角色。它以搜尋服務起家，直到2016年才加入智慧型手機戰局，推出Pixel系列手機。這份願景也牽引了Google 台灣Pixel 硬體技術專案管理總監Sumi Sam（以下稱莎姆）從美國來到台灣。
「當初真的以為自己會（在前公司）待到退休！」莎姆笑說。她謙虛的回憶起工作經驗，原先，她已在前公司穩穩做了近20年，擁有不錯的待遇，和一個響亮的管理層頭銜；況且兒子還在念小學，似乎不是最佳的轉職時機。「因為家境比較貧困，以前沒有機會去國外唸書，我畢業後就待在馬來西亞工作；後來調到美國，是因為有很好的機會，大家也很相信我，就在美國經營一個跨國團隊，」莎姆坦言。
後來，遇上百年一見的新冠肺炎疫情，有一次，莎姆和兒子偶然間討論到一生的缺憾，那時兒子無心問道：「媽媽好像一輩子都待在同一家公司，你沒有想過要換工作嗎？」，一句話驚起莎姆，開始回想人生的缺憾，便決定著手研究Google的現況，這才驚喜發現，Google已投入自製手機，最大的發展基地就在台灣。經過一連串的調查，莎姆認為自己不同面向的經驗，有可以帶給Google硬體團隊的價值，便下定決心嘗試。
疫情讓自己重新燃起對Google的期待
回想起當初對Google願景的認同，莎姆遠渡重洋回到亞洲，接下Pixel硬體總監職位。談到決定投出履歷的瞬間，莎姆笑說：「不知道是不是可以說是勇氣…，應該是疫情，讓我想起當初的那個夢想」。
最初，Google曾經是莎姆選擇工作時優先考慮的企業，可惜當時自身專業在筆電硬體領域，沒有機會接觸身為軟體新創的Google。「當時想說，如果有一天可以進入這間公司的話，肯定是夢寐以求的事吧！」莎姆回憶起自己畢業時對Google的憧憬。「它當時很想要把全世界的資料都整合起來，不管你在世界哪個地方，只要你有網路連線，就可以access（獲取資料）。」
談起Google創立的理念，莎姆眼神燃起了一道光芒，「我當時是覺得，哇！這東西會改變多少人的生活，尤其是在第三世界國家的我們，」她認為，當人們可以無止境地獲取知識和資訊時，可以讓小型企業得到翻轉機會，或者對學童的學習環境也能大幅改善。
20年後重返亞洲，用一份「我的操作守則」給同事安全感
後來莎姆順利被Google錄取，家人也一致支持她的選擇，於是全家一同搬來台灣。20年後重返亞洲，莎姆坦言，從工作到生活，每個領域的轉換都是一次衝擊。我們好奇，幾乎已是半個美國人的莎姆，以往的工作經驗集中在筆記型電腦，對小尺寸的行動裝置並無經驗，他是如何調適台灣生活和工作步調？她坦然地說，「我覺得主管不是每個方面都很厲害，因為我就是從來沒做過手機」。
