《玻璃衣櫃》書摘(4):為什麼出櫃是樁好生意?

2015-10-16 05:10

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近幾年華爾街大企業逐漸加入呼籲婚姻平權,蘋果執行長庫克出櫃則是最震撼人心。(美聯社)

近幾年華爾街大企業逐漸加入呼籲婚姻平權,蘋果執行長庫克出櫃則是最震撼人心。(美聯社)

2013年6月2日,我在《金融時報》發表一篇社論支持同志婚姻。英國上議院將在隔天投票表決同性婚姻合法化。我支持這項法案,是出於身為一個務實立法者、一個男同志、也是一個人類的身分。但我支持它,也因為我是個生意人。

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企業很少對婚姻採取立場。但我在擔任執行長的期間學到一件事,任何一個能營造包容性的工作環境的政策,都對企業有好處。我在英國石油的前同事、現在是資深執行高層的保羅.利德(Paul Reed)說得很好:「我不希望有人省下四分之一的腦力只為了隱藏自己的身分。我希望他們所有的腦力都用在工作上。」

包容性創造一個公平的競爭環境,才識最優秀的人自然會升到頂端。因此,對於每個想在全球市場中爭取優秀員工的公司而言,尊重多元性傾向與性別認同是策略重點。受到不公平待遇或感覺不被包容的少數族裔,會選擇去其他地方工作。越來越多的公司了解這一點。因此,他們對LGBT員工的權益,提供越來越多的支持。

2008年11月,美國加州選民有機會公投八號提案,這個提案將取消兩個同性別的人在加州結婚的權利。在投票前,只有四個大型企業與團體公開表達支持同性婚姻。2013年3月,當美國最高法院聽取婚姻捍衛法(DOMA)與八號提案,共有278位雇主——其中包括超過200家企業——共同簽署了一份法庭之友意見書,在意見書中表達對「婚姻平權」的支持。

在這份文件中,包括蘋果、花旗集團、微軟、摩根士丹利、星巴克等公司表態,「婚姻捍衛法完全沒有促進團結,相反地,它要求雇主用不平等的方式對待與同性結婚的員工和與異性結婚的員工。」他們指出,企業表現取決於「員工的才能、士氣與動力。」

今天這些公司用行動表示,在今日社會鼓勵包容性帶來的好處,勝過流失反對LGBT平權者的風險。2012年1月,星巴克宣布支持同性婚姻「是我們的自我認同,也是我們企業價值的一部分。」到了3月,為支持八號提案而成立的全國維護婚姻組織(NOM)發起了「倒掉星巴克」活動,呼籲成員抵制星巴克。NOM聲稱,星巴克「向每個有宗教信仰的人發起了文化戰爭」,星巴克的顧客是在資助「企業對婚姻的攻擊」。一週內,有一萬人加入NOM的臉書頁面,超過兩萬三千人簽署了該組織的線上請願書。一年後,星巴克在西雅圖舉辦股東大會,一位憤怒的股東起立發言。他認為星巴克支持同性婚姻造成了消費者抵制,因而在抵制後一季的營收「不如人意」。星巴克執行長霍華.舒茲(Howard Schultz)回應:「不是每個決定都是以經濟為出發點的決定……我們這家企業雇用超過20萬個員工,我們希望能擁抱多樣性、各式各樣的人。」在現場聽眾的歡呼聲中,他給這位憤怒的股東幾句臨別贈言。「我很尊重地說,如果你可以找到比去年的38%獲利更高的股票,這是個自由的國家,你可以把你的股票賣掉。」

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