你有發現蘋果iPhone 6s變貴了嗎?去年台灣消費者買一支iPhone 6系列手機,綁電信門號兩年約,每月付1300多元月租費,不到1萬元就能把手機帶回家,但這次的iPhone 6s系列,申辦同樣合約,卻得多付3千元買手機。
除了匯率等因素,背後最大原因是電信業者不想再幫蘋果打工了!
免綁約「租」手機概念夯
當iPhone 6S售價提高,電信業者卻不願意跟著提高手機的補貼金額,反映在提供消費者的手機綁約價,就是變貴了。
率先改變遊戲規則的,是曾為美第四大電信商的T-Mobile。2013年,T-Mobile推出Un-carrier方案,消費者以分期付款方式買iPhone,每月付不到新台幣600元,再搭配低價月租費,無須綁定任何合約,隨時想換電信商都可以。
因此,今年中T-Mobile超越日本軟銀旗下的Sprint,成為美國第三大電信商,用戶成長速度比兩大巨頭威訊、AT&T還快,吸引同業跟進,逐漸淘汰補貼制度。
根據市調機comScor調查,今年8月蘋果iPhone美國市占率超過44%,美國第一大電信商威訊無線(Verizon,以下簡稱威訊)每年補貼iPhone金額上看50億美元,幾乎占其淨利一半。
「補貼本來就是兩面刃。」台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸說。當蘋果變包袱,電信商開始思考,是否還須支付鉅額為其背書?「這(減少手機補貼金額)是全球趨勢。」中華電信行動通信分公司總經理林國豐說。
九月初蘋果發表iPhone 6s時,同時推出「升級方案」,讓消費者買iPhone 6s最便宜機種,每月多付32.4美元,為期兩年,每年就能「以舊換新」,獲得一支最新款iPhone,外加保固服務,吸引消費者原價購機。讓消費者跳過電信商,選擇直接跟蘋果購買新機,這正是蘋果面對電信商補貼政策改變而來的應對策略。
蘋果、電信商兩兄弟,從一起登山到各自努力,對電信商最大的考驗是,沒有蘋果加持,該如何靠更親民的資費、加值服務留住用戶。
而對蘋果來說,從布局二手機、維修業務,到升級方案,這個全球手機產業巨擘已準備從過去賣硬體、軟體,改賺通路和服務財,這也是它要維持4成毛利率的下一個關鍵。
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