這個53歲的帝王幾乎征服了世界，他的產品讓現代人的生活方式改朝換代，他的品味定義蘋果，他讓大眾對蘋果的期待堆得比天還高，更為他的繼承人設下天才陷阱─每一次成功，都讓下一次成功更困難。歷史上無數強盛的帝國在受人愛戴的領袖離世後崩解，庫克要如何避免蘋果走上相同的命運？
庫克跟賈伯斯的個性南轅北轍，賈伯斯是理想主義者，庫克講求實際，兩人在一起能達成完美平衡。賈伯斯信任庫克，只要賈伯斯要的，庫克使命必達，最經典的就是《紐約時報》曾在一篇報導提到的故事。
在幾乎不可能的短時間內更換螢幕
2007年，大約在iPhone預定上市的1個多月前，賈伯斯生氣地從牛仔褲口袋掏出他用了幾個禮拜的原型機，向他的副手們展示塑膠螢幕上大大小小的刮痕，然後從同一個口袋拿出鑰匙。
人們會把iPhone放在口袋裡帶出門，同時也會放鑰匙，賈伯斯說：「我不會賣出任何一個會被刮傷的產品，」他接著說：「6個禮拜之內，我要一個完美的玻璃螢幕。」
經過1個月實驗，蘋果工程師終於解決了切割的問題，製造出可供iPhone使用的強化玻璃，第一批玻璃在夜深人靜的時候運達富士康工廠，製造iPhone的員工在半夜被叫起來工作，只拿到一杯茶和一塊餅乾，就開始值班，忙著把螢幕裝進框裡。
多年前，賈伯斯就把供應鏈全權交給自己的二當家庫克，庫克曾告訴自己的團隊，不論付出什麼代價都要達成任務，這次庫克也對富士康施壓，要在幾乎不可能的短時間內更換螢幕。
「他可以讓下屬心驚膽跳，但也能激勵他們，讓他們從日出工作到午夜，只為換得他一句讚美。」
和庫克開會可能會令人嚇破膽。有一次，庫克想知道為什麼一名經理缺席會議，他一邊問，一邊緩緩捏爆手中的汽水罐。庫克的拷問尤其是主管們的噩夢，「為什麼那樣？」「你是什麼意思？」「你為什麼沒說清楚？」砰，砰，砰。他的下屬都知道，絕對不要讓主管問第三次「為什麼」。庫克出名的一點，就是他會連問十次一模一樣的問題，但他也懂得沉默的力量，庫克不說話的威力，一向比賈伯斯罵髒話更強大。
庫克現在掌舵的公司，過去為世界帶來無數啟發，現在正面臨挑戰，在世界另一端的中國工廠也醞釀著混亂。賈伯斯的離去是蘋果的危機，也是庫克的契機，但即使他試圖開闢自己的道路，卻依舊受賈伯斯影響。他每天早上起床時都提醒自己：做正確的事就對了，不要想著史蒂夫會怎麼做。
群眾散去時，他們的帝王看著他們，在旗幟上俯視一切。他直視他們，籠罩在他們身後，等著看愛將如何將他的功業帶往未來。
- Coldplay〈Viva la Vida〉
本文部份內容經授權取材自時報出版《庫克時代：蘋果的榮光與挑戰》
