4個谷阿莫的敘事技巧,讓你職場溝通無往不利!

2016-08-01 08:00

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2.精鍊事件的架構

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18小時(1080分鐘)的哈利波特如何用9分鐘講完?而且大抵上符合原著情節?我認為關鍵無它,唯有「用功準備」。像是羅輯思維視頻也是,羅胖能用不到一小時講完好幾本書的精華,這絕對需要大量時間精力與思考的投入,包含製作團隊的付出,才能抓到複雜事件的「本質」並且切入重點陳述出來。我建議大家平常就要多多自我訓練「內容煉金術」:說話前先思考一下核心內容是什麼,能否精鍊成一句話?看完一本書,或是一篇文章,能否濃縮成100字以內的描述,這些都是非常好的訓練,練成後,就能給人一種說話有料,切中要點好印象!

3.善用簡易代名詞

谷阿莫常常把劇中人物落落長的名字縮減成「男主角」、「大魔王」、甚至「憨臉同學」(=哈利波特中的榮恩),很搞笑,卻也非常貼切好記!並不是要大家在職場上給別人亂取綽號,叫老闆大魔王或稱菜鳥憨臉同事什麼的,而是將溝通中一些複雜的名詞改用簡單的符號或標籤代替。例如大家討論執行方案時,不妨用方案ABC來替代,或是類似賓士方案(價格高品質好的選項)、Toyota方案(價格親民穩定性高)這樣的敘述,會讓溝通順暢簡潔許多。

4.個人風格的結語

我第一次看谷阿莫的視頻,就覺得他不光是搞笑,而是個頗有深度的人,原因就在他的結語。

不管你做什麼事情都是一樣的,過程中總是會遇到很多問題。而問題又是一種分裂體,你常常解決一個,就會冒出兩個。但你每解決一個問題,你解決問題的實力也會上升,讓你能解決更多出現的問題。

有一天當你開始覺得,問題出現的速度不夠快,你常常都沒問題可以解決時,那你仔細看一下就會發現,你應該已經站在你做的這件事情的成功點上了。但可別怠惰啊!等等你一退步,問題可是又會多出來,再把你逼下成功點的呦!

上述這段話可是谷阿莫對「火星救援」這部電影的總結呢!

職場上的溝通不能光是蒐集情報,然後一五一十匯報給別人聽,更重要的是表達自己對整件事情的看法與建議。所以準備一個精彩切要,帶有個人立場的總結,往往會有畫龍點睛之效!

以上四點,就是在看過谷阿莫之後我得到的啟發,希望大家可以套用到職場溝通的領域。其實這世界上很多道理都是相通的,就看你能不能體會當中的奧妙,並且妥善運用在各種領域了!

文/姚詩豪 Bryan Yao

成大土木所與美國西北大學專案管理雙碩士、識博公司共同創辦人、普錸資訊資深副總、國際專案管理師(PMP)、甲骨文與微軟認證顧問。曾任紐約市環保署顧問、MWH Global, Inc.專案控制經理,參與國內外多項大型專案並擔任百大企業之諮詢顧問。擅長以詼諧的筆觸以及理性的思維來探討生活中的大小事。文章常轉載於《商周》、《天下》、《經理人》等媒體。與張國洋合著《三年後你的工作還在嗎?》以及《沒了名片,你還剩下什麼?》。

本文經授權轉載自大人學

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