年輕人價值觀的變化確實是其中一個原因。但是，職場上人際關係越來越淡薄的原因，應該是因為以下3種「構造上的變化」。
第一個是「雇傭關係的變化」。這幾年，終身僱用制度重新被檢討，許多公司也開始採用歐美風格的成果主義。結果，公司與員工的關係從「互相依賴型」轉變為「自律型」。公司提供工作機會，而員工則是對有歸屬感的公司貢獻成果，變成一種施＆受的關係。公司員工那種彷彿一家人的親密感，已漸漸隨時光風化。
第二個是「就業型態的改變」。最為顯著的變化，就是派遣員工或打工員工等「非典型就業人口」（我個人不太喜歡這個詞）的增加。現在日本平均3人就有1人是從事這類工作，不但欠缺穩定性，也有許多人煩惱著「在職場上沒有能夠商量的人」，雖然感到壓力很大，但公司裡卻沒有能夠礙訴苦的人。
第三個是「勞動方式的改變」。除了個人工作增加之外，還因為科技發達之故，只需要透過電腦畫面，不需要與對方直接會面就能處理的工作逐漸增加。
這三種結構上的變化在職場中急速發展，導致同事間、上司與部下間的關係越來越淡薄。「像家人般的親密關係」正逐漸消失在時代洪流中。
同事間的關係會影響到產能
同事間關係越來越淡薄，會降低員工對公司的貢獻慾望及影響心理健康。實際上在「幽靈船」組織中，員工們的鬥志低落、身心健康逐日惡化的人不斷增加，提出調職申請、或是長期請假最後辭職的人也不少。
因為部門總是人手不足，人事單位也拼命想要確保人力資源，但公司裡早就已經流傳「進到那個部門的人都會辭職啊……」這種不好的傳言，所以根本就找不到人手。
早已有實證證明，職場上的人際關係是讓員工能充滿活力工作的重要因素。對工作非常有熱情的員工的貢獻慾望被稱為Engagement，美國的蓋洛普公司，根據調查300萬以上從業員的行動後，得出了12項要素，將其稱之「Q12」，他們以Q12為基礎，進行職場上的Engagement調查。
在這12項要素之中，名次最前面的是「在工作上，有人是你最棒的朋友」，還有「近半年，職場上有人和自己談論自己的進步」，都是與職場上人際關係有關的內容。說職場上的人際關係，會影響到組織的表現以及企業的成長性可一點也不為過。
為了提高工作鬥志，最重要的是要在職場或是工作現場建立起良好的人際關係。年輕世代特別有這種傾向。
在某項國內調查中，如果職場中員工的心理健康問題有增加趨勢，通常可以發現會有「溝通、交流不足」、「同事之間互相幫忙次數減少」、「單獨一人工作的狀況增加」等變化。職場上人際關係淡薄化會對員工心理狀態造成負面影響。
