不少時候,別人的詢問只是好奇或是客套,並非真心想知道或是關心對方的狀況。最典型的例子就是,台灣人問「吃飽沒?」不是真關心對方有沒有飯吃,或是吃的好不好,純粹只是一句問候語。
既然詢問者不是真心關心,答話者就沒必要實情實意的據實以報。沒必要讓自己的隱私成為別人的談資,或是年節餐桌上的一道八卦。
實話怎麼說?應詢問的對象而異。大致上,可區分為四個形式;實話實說、實假說、實話虛說、實話巧說。這四個形式中沒有強弱好壞差異,差異只是在「面對哪種詢問者」。
依這四個形式舉例,如果有個人身材嬌小。嬌小是種比較,有高就有矮的比較。四種形式各自可能怎麼說:
實話實說的人,可能會見到什麼說什麼,直接了當的說「你怎麼這麼矮」。
實話假說的人,可能會將現實條件做虛假形容的說「你不矮啊,挺高的!」。
實話虛說的人,可能會把範圍擴大,或許會這樣說「在NBA球星姚明身邊誰都矮」。
實話巧說的人,或許會這樣說「你身材比例不錯,穿一件式洋裝時看起來挺修長的!」。
過年訪親戚時,如果被問到工作如何?薪水待遇如何?對應上四種形式,大概是以下的對話:
實話實說:如果個人不介意對方怎麼問,也不在意據實以答,實話實話當然沒問題!但是如果對方是假關心之名行比較之實,藉著詢問想誇誇自己孩子也踩踩你,那大可不必在大過年的給自己找氣受。大過年的,自己好過最重要!可以實話實說的對象大概就是真正關心你的人。
實話假說:不想成為親戚八卦的對象,也不想繼續被追問,即使正要轉職或待業,我們可以這麼說:現在是「自己做事」、「做自己的老闆」。現實生活中確實微創業的個體戶越來越多。輕巧帶過即可。實話假說用來對付完全不想理會與交通的對象上。
實話虛說:無論自身目前工作狀況如何,工作順利、尋求轉職、短期待業等,無論什麼狀況,如果不想挑明說,你還可以這麼說:「大家工作都是為了餬口,都是過日子,大家都一樣。」不著邊際的回答,不需直接正面回答問題,內容能多空虛就多空虛,不過就是過年聊天嘛!實話虛說可以用來面對得罪不起,也不想留下壞印象,不想對他掀底牌的對象。
實話巧說:先跟對方說聲謝謝!謝謝關心詢問工作狀況,帶到過年祝賀上,祝賀大家工作事業更勝層樓,好還要更好!大家都加油等等。真要說到工作,可以輕巧的說「工作還是一份,薪水還是一份,日子也是一天天過,都很好!」實話巧說可以用來面對需要維繫點好關係,留下好印象,但是一樣是不想被過度挖扒隱私的對象上。談到溝通,我常常舉例的是「我們天天在說話,很少在溝通」。
說話是單向的,捷運站廣播「搭手扶梯時請站立在黃色格裡面」這話是說話(告知/提醒),不是對話;我們跟狗說坐下,這是說話,無須對話(語言上不同)。
溝通是雙向的,透過對談知道對方真正的想法,彼此有效交流。其實說話前,我們應該先跟自己溝通,了解自己真正的想法,不要隨意或輕易讓自己的一句話給自己帶來壞心情或是負面情緒。說話無須討好別人,而是善待自己。
話好好說,年好好過。
好好說不是簡單的說應景祝賀好話而已,而是說讓自己心裡好過的話。
作者介紹|陳青
愛寫文。出過書。還在寫,還想出。
責任編輯/潘渝霈