聚餐只會低頭滑手機,該怎麼踏出「練習聊天」第一步?四步驟教你快速提升聊天技能

2020-02-01 08:00

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我們往往認為在路上找人攀談會惹人討厭;但學者指出,幾乎沒有人會不樂意在公開場合和陌生人寒暄。(圖/Unsplash)

我們往往認為在路上找人攀談會惹人討厭;但學者指出,幾乎沒有人會不樂意在公開場合和陌生人寒暄。(圖/Unsplash)

過年聚餐時,你是侃侃而談的那位?還是躲在角落避免被注意?這個年代,懂得「哈拉」的人越來越少了,畢竟大家一低頭就能夠進入另一個更「有趣」的世界,因此沒有必要和其他人聊天。但研究顯示和陌生人「哈拉」其實好處很多!今天就讓我們一起來學習和陌生人聊天的技巧。

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創新點:公車上、捷運裡,其實每個人都期待有人和他「哈拉」,只是我們自己的認知不是如此而已。

從小我們就被教導不要和陌生人講話,這雖然是長輩們為了保護我們,可是也導致我們長大後不善於和不熟的人溝通。而在這個時代,網路更成為了我們最常用的溝通方式,面對面的交談機會變得更少了。於是,我們在充滿陌生人的環境都選擇保持安靜,畢竟,我們永遠都可以用滑手機讓自己有事可做。

但是,根據美國芝加哥大學人類行為學教授 Nicholas Epley 的研究顯示,和陌生人「哈拉」不但能夠讓我們建立更多的「弱連結」,而且還能為參與的人,締造更正面的經驗。另外,根據一篇發表在社會心理與個性期刊的研究顯示,「哈拉」甚至可以讓我們變的更有「執行力」,加強我們的專注、規劃、排序及組織能力。

但是,要如何才能有效的和陌生人哈拉呢?

本文將介紹以下 4 個步驟:1. 哈拉失敗也不會對我們有影響,所以不要太害怕去嘗試。2. 準備一些可以討論的話題,避免要用問題作為哈拉的開場。3. 有了明確的話題,就可以用問題讓討論更加深入。4. 除了問問題,也要準備有內涵的答案,讓哈拉能夠延續下去。

1. 哈拉失敗也不會對我們有影響,所以不要太害怕去嘗試

做任何事情前,我們都需要先在心態上準備好自己,和陌生人哈拉也是一樣的。

我們會抗拒和別人哈拉,最大的原因不是我們「享受寂寞」,而是我們「害怕拒絕」!我們都認定其他人不喜歡哈拉,因此,害怕自己先開口會自討無趣,但 Epley 教授發現,實際上並不是這樣的。在針對通勤一族做了詳細的調查後,Epley 得到了出乎意料的結果,接近 100% 的人表示他們很願意在捷運或是公車上和陌生人寒暄。

圖/創新拿鐵
(圖/創新拿鐵)

而且,就算對方真的不願意回應,那對我們也不會造成什麼樣的傷害。波士頓大學心理治療和情緒研究實驗室總監 Stefan G Hofmann 表示,就算我們在哈拉時說了很蠢的話,最壞的狀況大概就是對方轉身離開。他可能覺得我們很怪,但是對我們來說,其實一點也不會造成任何影響。因此,我們不需要太害怕哈拉這件事。

所以,只要我們不要抱著太高的期望,期待每一次的哈拉都能夠帶來美好的結果,那麼我們就可以放膽的開始尋找適合的目標人物了。

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