一周過去,我沒看到計畫。兩周過去,還是沒有看到計畫。我好奇問她:「當初說好要提的工作計畫呢?」她相當不滿的回:「還在想啦!這公司能做的事情那麼多,我又怎麼知道從何下手,而且行銷本來就不是我負責的,我又從何得知該不該做?」我有點無奈回她:「那妳第一周就該提出來吧?」她又更憤怒的回:「第一周才剛開始,能提什麼問題? 想都還想不出來,我又該怎麼跟你講?才給人一周的時間,是能提什麼工作計畫?」我有點不高興的告訴她:「不懂,妳可以問;不會,妳可以說;不做,妳可以講,但什麼都沒有,妳不覺得不該嗎!」她敷衍了事般的回:「好啦、好啦,會再給你。」
從那天之後,她做事明顯變得消極,常成為部門裡的負面指標。很多事情到她手上就沒有下文,而我要的工作計畫依然沒有看到。直到有一天,她在會議上被另一位同事詢問工作進度,她脾氣整個上來,大聲咆哮的說:「你們只會想來要東西!有沒有想過別人做這些要時間?考慮一下別人的心情好嗎?」同事被她激到也跟著冒火,正想要回嗆時,我擋住雙方,我說:「妳是做了,然後還沒有做完嗎?」她沒有回答。我換問另外一位同事:「你請她做這件事情時,有跟她討論過要完成的時間跟內容嗎?」同事點點頭回答有。
我留下她,兩人在會議室裡,我問她:「怎麼了?妳還好嗎?」她近乎崩潰的跟我說:「我根本不知道自己該做什麼,更不清楚自己這樣做下去會怎麼樣,我不甘心一直都是做這些事情,好像這份工作不是我要的,而且同事們之間的相處都讓人特別難過,我知道我值得更好,應該要做更有意義的事情!」我還是很平靜的問她:「那我請妳決定做什麼事情,妳有做嗎?」她哭著說:「沒有。」我又問:「為何沒做呢?」她很坦白的回答我:「我不知道該怎麼做…。」
「我也跟妳一樣,曾經因為寫企劃案一事,跟主管吵過架,我認為自己能力不只如此,應該可以做更有意義與價值的事情,而非成為部門與部門之間的文書作業人員。」我帶點尷尬的微笑,跟她說到那段過往。
她問我後來怎麼了,我說:「當年脾氣很差,但大家都得忍受我,因為知道企劃案我寫得比較好,可是隨著時間拉長,企劃案因我暴怒不停的反應則寫的越來越少,同事相對越來越疏離我。最後,主管把我叫去辦公室。」「主管跟你說了什麼?」女同事好奇問我,我回她:「主管說我現在幾乎沒有工作,企劃案也不用寫,公司也找不到理由再雇用我,那天成了我最後一天上班的日子。」
同事順著說:「是公司不會用人!」我苦笑回她:「或許吧,但我有更多不同的體會。」