你明白了嗎？謹慎留意、串聯商品所有的資訊，在現場銷售的示範中，是不可缺少的重要工作。如果無法串起一篇完整的故事，那和讀簡介又有什麼不同？充其量，只能說是在「說明」罷了。
所以，我們現場銷售員會大膽的使用連接詞，像是「但是！但是呢！」、「所、以、囉！」，重複、加強語調的方式，更能加深和顧客間的連結，使顧客更容易理解銷售內容。
因此，在創作劇本時，一定也要隨時確認連接詞是否使用得宜。
接下來，讓我們看看，該怎麼具體呈現「起『轉』承合」的故事？（以下實例，全部出自「神奇抹布」的現場展示銷售。）
首先是「起」——找出共同話題、讓對方產生共鳴。
第一個目標，是引導對方說出「說得沒錯！」、「就是這樣！」。讓面前這位完全置身事外的人，認為這件事「跟我有關」。對方會繼續聽？還是早早離去？一切都取決於，你是否能從一開始就觸碰到對方的心弦，讓他覺得：「說得沒錯！」
營造「共同話題、引起共鳴」的具體方法就是——清楚點出對方可能會有的疑問或煩惱。
（例子）
「就算擦去了頑強的油汙，也非常難去除抹布上的汙漬，一下子就髒兮兮了，要是產生異味或細菌的話，怎麼辦？」
接著來看「轉」——令人驚訝的解決方法。
針對「起」的階段引發的全場共同疑問，提出解決之道。你要自信十足的說：「但是，我可以為您解決這個煩惱！」如此一來，原本只是來看好戲的顧客，也會一反原本的消極想法，覺得「也許能聽到有用的資訊」、「這傢伙，說不定滿可靠的」，這就達到了「轉」的目的。
（例子）
「但是呢，這條抹布可不一樣。它的特殊纖維一遇水就伸展，能讓你輕鬆洗淨汙漬。不只這樣，在去汙的同時，異味也能去除得一乾二淨！」
然後，是「承」——讓對方充滿更多想像。
「可以做到這種事！」、「還能像這樣使用喔！」，這時候，你要列舉出顧客心中的商品優點，也可以說是「編織夢想」的時間。
這個部分的關鍵在於夢想越多、越大，越容易掌控節奏。顧客同時感受到商品的大量優點，雙眼發光的想像著擁有商品之後的生活，「不錯耶！」、「太有趣了！」、「真的很棒！」，在這種氣氛下，記得不能輕易讓顧客從夢中醒來。舉例來說，在介紹削皮器時：
「青椒、洋蔥、紅蘿蔔、牛蒡、小黃瓜、蘿蔔，儘管來沒關係！只要放進去，日式雜燴湯、豬肉味增湯、柳川鍋蒸飯、牛蒡沙拉，馬上就是一桌好菜！不但可以讓菜色更豐富，烹調料理時也會更加順手。」
像這種時候，無論如何，要以「數量」取勝。
各位在添購新的微波爐，不停翻閱型錄時，不也是這樣想像：「買這臺的話，連炸物都能微波得酥脆……。」、「可以逼出食物中的油，也可以減少熱量的負擔！」、「更誇張的是，居然還能烤麵包！」從這臺新的微波爐，展開了一段多采多姿的生活夢想，心情也逐漸興奮起來。不過呢，就算真的買了，烤麵包的功能也一次都沒用過。
