業者可以怎麼做?
禍兮福兮,在一片低迷的景氣中,業者們應該要順著環境改變策略,適時做出調整,把握消費者喜歡以小確幸填充生活的特點,把握商機,推出金額不高,但有娛樂性的產品或商業模式。以彩妝業者為例,業者可考慮推出容量較小、價錢較低的產品,畢竟消費者在此項產品上追求的是低價與時尚潮流的新鮮感。一旦新鮮感過去,便會追逐其他色彩、甚至其他產品。譬如:自標準包裝為一支要價新台幣1200元、容量5g的口紅,改為販售一支新台幣600元、容量2g的口紅。消費者可能會因價錢降低、入手性增高,看似有能力消費的量也增加,進而購買更多顏色作使用或收藏。試想,消費2支唇膏的愉悅感勢必較購買1支來得高。因此業者應適時改變,觀察市場、推出符合消費者需求與期待的產品。
當個聰明的消費者
另一方面,消費者在不友善的大環境中擁有多一些小確幸的確能夠增加快樂指數、讓生活品質增加。但是,若一味的將資本浪費在小額的花費上,理所當然就無法有相對高額的消費。《先別急著吃棉花糖》此書不斷在闡述一個道理:延遲的享樂,才是最大的享樂。景氣不佳時,我們更應該做一個理性的消費者,審慎選擇並做到聰明購買。當需求者追求高品質的產品,供給者自然會有相應的策略,市場機制會讓品質好的產品展現競爭力,整體經濟狀況才能逐步提升。因此,唯有做到「理性選擇,聰明購買」才能將小確幸放大,達到效益更高的享受。
參考資料:
South China Morning Post, Economy, How the ‘lipstick effect’ can create a gloss in an economic downturn in Hong Kong
財經知識庫 – 口紅效應
文/古乙辰
本文經授權轉載自維京人酒吧(原標題:口紅效應——不要小看一支唇彩的力量)
責任編輯/林安儒