回想起我年輕的時候,對於說話極度沒有自信,總覺得自己比別人差而抱持著自卑感。正因為如此,我總是努力地虛張聲勢,至少在別人面前的表現得要「看起來很棒」。
但是假裝「看起來很棒」的程度超乎自己真正的實力,這樣的想法束縛了自己的行為,也帶來緊張的情緒而容易出錯。只要發生意料之外的狀況,就會感到手足無措,最後腦筋變成一片空白。
若要形容的話,就像是女神卡卡(Lady Gaga)穿著五十公分的高跟鞋跑步一樣,只要稍微不注意就會馬上跌倒,無法輕鬆地跑步。
又像是戴著香奈兒的華麗手套敲打鍵盤,很容易誤觸按鍵,不容易打出正確的內容。
演說或簡報的訣竅並不是要你「看起來很棒」,而是要你「看起來很真」。至少,不擅長在人前演說的人一直都無法「看起來很棒」。所以,如果抱持著「看起來很真」的想法,成功的可能性絕對更高。
首先,請放棄「讓自己看起來比真正的實力強」的想法。
不可以輕忽聽你說話的人,人不是那麼好騙的。就算你表現得很厲害,也只會招致對方產生反感;就算你說話特別流暢,也可能被對方視為輕挑;就算你勉強丟出一堆理論,對方可能會以為你愛講道理。所以,以真實的自己定勝負反而會獲得更多。
「放棄讓自己看起來很棒的想法」,這麼做的具體好處有以下三點。
①心情穩定得讓你不可置信
只要做平常的自己就好。如果這麼想,你就不會驚慌,臉部表情不會僵硬,最大的好處是你的心情會變得輕鬆。這麼一來,說話結巴、內容毫無進展的情況就會大幅改善。比起五十公分的高跟鞋,穿著合腳且包覆性高的鞋子,更能夠跑得快又遠。
②就算發生意料之外的狀況也能沉著應對
希望自己看起來很棒的想法會導致你難以應付意外狀況。因為是意料之外的事情,所以不是事先規劃好的情況。像那樣的時候,一旦加入「希望自己看起來很棒」的要素,你就無法迅速確實地應對。但如果以「真實的自己」確實應對突發狀況,則脫離意外狀況的可能性將大幅提昇。
③聽者對你會產生「誠實」、「親切」等好印象
捨棄讓自己看起來很棒的想法,發言、提案時以真實的自己定勝負,這樣的做法會帶給聽者「誠實」、「不做作」的印象。當然,發言、提案都是綜合性的能力所完成的,而這樣的好印象將能為你帶來高分。
本文經授權轉載商周出版《人前不會緊張的37個說話術:輕鬆開口‧不再怯場!提升溝通力,主動出擊的超強說話力!》(原標題:捨棄自己看起來很棒的心態)
責任編輯/林安儒