如果你的商品沒有破壞性，對市場也遵守保守的勢力分配，那你只是一個新業者，必然沒有容納你的空間。
在殯儀館被打，也打響名號
就算是做花卉這種小生意，我也不畫地自限。送花圈的路上，只要看到路邊有人搭棚子辦喪事，我就走進去拉生意。也許這是天生的本能，我可以很自在地與陌生人聊天，也很容易和陌生人打成一片。
如何和陌生人聊天？其實沒什麼祕訣。我們通常和陌生人聊天，都有一個很強的目的，比如，你要向陌生人問路，或是像我這樣，向陌生人拉生意。當有一個很強的目的擺在眼前，你會不自覺地讓談話裡的每句問答都引導向這個目標。
然而，當一個陌生人和你聊天，接受到這麼具強烈目的性的談話，自然容易產生戒心，會感到不舒服。任何的談話，只要有一方覺得不對勁，對話都很難進行下去。說穿了，和陌生人談話就是要先洞悉對方的需求，把自己的目的放在一邊。
我去路邊喪家談生意，就是抱持這樣的想法。先了解喪家的需求，看看我們能不能提供他要的東西。如果對方已經有承辦的殯儀公司，或是覺得我提供的服務不符合他們的需求。就算是這樣，我也不會轉頭就走，多結交一個朋友，未來就多一個生意的可能。
隨機進入路邊喪家聊天拉生意，看似沒有任何計畫，但其實是我一步一步建立人脈的方式。當時的殯儀市場都已經有固定的勢力劃分，如果只是在店裡等著人進來，生意必死。只能用這種最笨的方法，一步一步把人脈建立起來。
我用這種笨方法，談成了好幾場花卉生意。成功的人要面子薄，才會想擺脫困境，追求成功；在此同時，成功的人也要厚臉皮，身段夠軟，去建立關係、談生意，就算沒有成功，也不輕易受到打擊。
我這樣拉了好幾場生意，舅舅的花店收到恐嚇了。其他殯儀公司因為我們搶了生意，四處託人發警告。我告訴舅舅：「生意沒有規定只有誰能做、誰不能做，再說，我去外面拉來的生意，還不是給你做。」他後來才沒有反對，但一路上我們收到的恐嚇不斷。
當時，很多同業對於我們這樣做生意很有意見。我的想法很簡單，市場上消費者要買什麼商品，是他們的自由，我們是靠好的商品來爭取消費者的青睞。你不能禁止我只能在什麼地方做生意，在什麼地方不能做，能不能做不是同業說了算，是消費者的選擇。自由市場本來就要提供競爭，讓好的商品出線。
因此，我才不管傳統業者之間的互相制肘，我認為這就是不長進，也是這個行業遲遲無法提升形象的原因之一。
我們光明正大做生意，沒有使任何見不得人的招數，我們勤跑喪家，建立人脈，拿到更多的生意。不過，最後還是發生了一件上了報紙的衝突事件。
