「我們公司的誕生就像是美夢成真，但是剛起步時，有幾天、幾星期、甚至幾個月，給我的感覺如同困在一場惡夢裡。我們從銀行貸不到錢，沒能招到合適的人，無法善用資金，還有幾次差點發不出薪水。我們爭執不休，從家裡吵到公司，再從公司吵到家裡。」
我在部落格寫了這些感言，然後發在LinksdIn、推特及臉書上跟大家分享，時間是在我們第一家公司創立後的四年。我們的員工數目已成長到二十名，我記得管理團隊的成員之一，在我轉發這篇貼文後跟我說：「戴夫，你不覺得你談這些有一點，呃，欠妥嗎？你真的想讓我們的潛在客戶看到公司曾經瀕臨破產嗎？難道你不覺得這幾句話可能會引人非議，就這麼大喇喇地分享公司裡這麼私密的事？」
我想了一下，然後回答：「你可能說得沒錯。我們來打幾通電話，問問他們。」
我們打給幾個大客戶，讓他們看那篇貼文，並要求他們發表看法回饋給我們。我有點緊張，雖然直覺上仍相信我們會沒事，但員工們的擔心卻讓我開始坐立難安了。然後，我們最大的客戶發來一封電子郵件。
「哇，很棒啊！」郵件上寫著。「你介意我跟其他人分享這篇貼文嗎？」
「當然！」我回信給對方。「它會放上網站，就是要隨意分享，謝謝你的回饋。」
越來越多的電子郵件進來，正面回饋不斷，看來客戶對我在公司剛成立期間的坦率描述沒有產生任何負面影響。然後，一件真正讓我感到驚訝的事發生了。
我們居然因此拿到了一筆推薦的新生意，是一個重要的大客戶。
「我希望和你約個時間，在電話中討論一個新案子，我們希望得到你的幫助。」電子郵件這麼寫著。「我看了你的客戶伊蓮娜轉發給我的文章，我欣賞你的真誠以及自揭瘡疤的坦然，期待和你通話。」
太不可思議了！在貼文中坦承寫出當初經營上的痛處，不僅沒讓客戶不舒服，反而還吸引了新客戶。我回去找那個擔心的員工，就是認為文章可能會產生負面效果的那個人。
「謝謝你老實告訴我，也謝謝你直接表達出你的擔心。」我說。「那麼，你現在還覺得那篇貼文有問題嗎？」
「我還是覺得挺冒險的。」她回答。「反正，已經塵埃落定了。冒些風險，分享你真實的想法和感受，能讓你跟他人在更深層次建立連結，我想事情就是這樣運作的。很真實，甚至有點自揭瘡疤。」她下結論。
她是對的。事實證明，像網路和部落格這種感覺起來讓人心驚膽顫、冷漠、不講人情的地方，卻正是因為你展現了真誠、脆弱及獨特的自我，而幫你帶來最大的機會，讓你在網海中冒出頭來。世界上有上億篇部落格文章，但只有你自己的那一篇帶著鮮明、獨特的聲音。
