臺灣首富王永慶有「經營之神」和「塑膠大王」之稱，他白手起家，卻能將臺灣塑膠集團推到世界化工業的前五十名，締造了一個馳騁國際石化界的傳奇，而他的成功，竟是從小小的米粒開始。
王永慶早年因家裡貧困讀不起書，十五歲就去米店當起了長工。聰明的他除了完成送米的本職工作以外，處處留心老闆經營米店的訣竅，學習做生意的本領，並在十六歲時，從老家到嘉義開了一家米店。那時，小小的嘉義已有米店近三十家，競爭非常激烈。當時僅有兩百元資金的王永慶，只能在一條偏僻的巷子裡承租一個很小的店面。他的米店最年輕，規模最小，更談不上知名度，沒有任何競爭優勢。在新開張的那段日子裡，生意冷冷清清，門可羅雀。
剛開始，王永慶曾背著米挨家挨戶推銷，一天下來，不僅非常累，效果也不太好。誰會去買一個小商販上門推銷的米呢？可是怎樣才能打開銷路呢？王永慶決定從每一粒米上打開突破口。那時候的臺灣，農民還需要手工作業，由於稻穀收割與加工技術原始，很多小石頭之類的事物很容易摻雜在米裡，人們在做飯之前，都要淘好幾次米，很不方便，但大家都已見怪不怪，習以為常。
王永慶卻從這司空見慣的現象中找到了切入點。他和兩個弟弟一齊動手，一點一點地將摻雜在米裡的秕糠、砂石之類的雜物揀選出來，然後再賣。一時間，小鎮上的主婦都說，王永慶賣的米品質好，省去了淘米的麻煩。這樣，一傳十，十傳百，米店的生意日漸興隆。
王永慶並沒有就此滿足。他還要在米上下大工夫。那時候，顧客都是上門買米，自己運送回家。這對年輕人來說不算什麼，但對一些上了年紀的人來說，就大大的不便，而年輕人又無暇顧及家務，買米的顧客以老年人居多。王永慶注意到這一細節，於是主動送米上門。這一方便顧客的服務措施同樣大受歡迎。當時還沒有「送貨上門」一說，增加這一服務專案等於是一項創舉。
王永慶送米，並非送到顧客家門口了事，還要將米倒進米缸裡。如果米缸裡還有陳米，他就將陳米倒出來，把米缸擦乾淨，再把新米倒進去，然後將陳米放回上層，這樣，陳米就不至於因存放過久而變質。王永慶這一精細的服務，令顧客深受感動，贏得了很多回頭客。
如果送米給新顧客，王永慶就會細心地記下這戶人家米缸的容量，並且問明家裡有多少人吃飯，幾個大人、幾個小孩，每人飯量如何，據此估計該戶人家下次買米的大概時間，記在本子上。到時候，不等顧客上門，他就主動將相應數量的米送到顧客家裡。
王永慶精細、務實的服務，使嘉義人都知道，在米市馬路盡頭的巷子裡，有一個賣好米並送貨上門的王永慶。有了知名度後，王永慶的生意更加興隆。這樣，經過一年多的資金累積和客戶累積，王永慶便開設了碾米廠，在最繁華熱鬧的臨街處，租了一處比原來大好幾倍的房子，臨街做店面，裡面做碾米廠。
