孩子在成長過程中，如果常常被否定自己的情緒，長大後也可能會產生許多問題，譬如：他們可能會常常懷疑自己、沒有自信，畢竟，每次的感受都被否定時，孩子要如何相信自己的感覺是正確的呢？這些孩子長大後，就像我在諮商室中接觸到的許多個案，有些人無法辨認情緒、有些人一直認為自己不夠好。
心理學家潔妮絲‧韋伯博士（Jonice Webb）用「情緒疏忽」來形容常常否定孩子情緒的父母。她認為：「在情緒疏忽下長大的孩子，常常會覺得『我的情緒不重要』，也因為孩子的情緒經常被否定，他們無法理解、信任自己的情緒；長大後，孩子可能會覺得內心空虛、覺得自己沒有辦法和他人連結，或是覺得自己有問題，但又說不上來到底哪裡有問題。」
的確，一些孩子害怕或難過的事情，像是吃到一半的糖果掉到地上等等，在大人眼中看起來只是「小事一件」，但是，對孩子來說卻很重要。
孩子感受到的每一種情緒都是真實的，請讓孩子擁有這些感覺，不要否定他的任何一種感受。
同理＋傾聽，父母可以這樣做
電影《腦筋急轉彎》將情緒擬人化，裡面有個橋段讓我印象非常深刻：小女孩萊利在小時候有個幻想朋友小彬彬，他們最常做的事情就是幻想兩個人一起騎著火箭車。萊利長大後，大腦清潔人員準備把火箭車倒入垃圾場，讓這個記憶被遺忘。小彬彬看到這一幕，非常難過。
看到傷心的小彬彬，負責開心情緒的樂樂不斷想逗他開心。於是，樂樂在小彬彬面前扮鬼臉搞笑，對他吆喝著：「沒關係，我們可以解決問題的！走吧，我們繼續找回去的路吧！」但是，樂樂的熱情沒辦法讓小彬彬開心起來。
這時候，憂憂走過來，靜靜的坐在小彬彬身旁，聆聽小彬彬述說和萊莉玩火箭車的愉快回憶。憂憂一邊聽，一邊回應：「哇，萊莉和你一定玩得很開心！」「你失去了最寶貴的東西，一定很難過吧。」最後，小彬彬抱著憂憂大哭，哭完後擦擦眼淚說：「我沒事了，繼續走吧。」
很多時候，父母都想當「樂樂」，在孩子難過的時候想辦法逗孩子開心、告訴孩子：「好了，不要再難過了。」「只是一顆糖果而已嘛，有什麼好難過的，再買就好了啊！」甚至想盡辦法轉移孩子的注意力，像是：「走！我帶你去吃冰淇淋！」但是，這些行為傳遞給孩子的訊息就是：「我不想接納你難過的情緒，你最好趕快開心起來。」
電影中的憂憂則是示範了「同理心」：靜靜坐在傷心難過的小彬彬身邊、認真傾聽、陪伴、一起感受憂傷的情緒。
「同理心」是「與人一同感受」。身為父母，你或許無法理解「為什麼孩子會因為一顆糖果掉在地上就這麼難過」，但是，就算你無法理解，還是可以接納孩子的情緒、陪孩子一起感受傷心難過，因為，孩子的悲傷情緒確實存在。
