其實,有些人即使工作5年了,因為懶散不求上進學習,工作品質、績效都遠不如只有2年經驗的後輩。雖然志祥不是本科生,但他自己進修相關課程,並舉出實際參與企業開發案例來證明他的實力。
提問三 : 考驗求職者主動性、執行力、溝通能力
面試官:「我們過去曾雇用碩士生,通常他們有很好的構想,但執行力不足,也不太能和同事溝通,可以聊一下你在這方面的經驗?」
志稍微想了幾秒,有條理地回覆:「舉兩個例子,在學校時我會主動擔任系上幹部,協助系主任、教授交辦的學術專案,我負責和贊助企業主辦人做日常溝通,結案時安排簡報製作、發表活動的規劃;另外,現在我和另一位同事負責主機系統維護、公司、客戶資料更新,因為我是新進人員,所以我會主動完成大多數的工作,如果碰到問題或不清楚地方再請教同事。」
顯然志祥是有備而來,用實際案例說明,除了可以解除面試官的疑慮,又再次證明自己的實力。
提問四 : 考驗求職者臨場反應能力
面試官:「很多人都認為現在七八年級世代是草莓族無法承受壓力,你有什麼看法?」
志祥笑笑地說:「有聽過這樣的批評,我想每個人都有不同的成長、教育背景,學經歷也不同,我父母都是公務員,從小我和妹妹接受比較嚴格保守的管教方式,研究所學費是我用半工半讀的方式完成的,所以我應該不適用這種的世代比喻。」
志祥沒有採取敵對、負面說詞反駁面試官的質疑;相反地,他用自己的成長背景、半工半讀經歷,完美地證明他不是顆草莓,他又為自己贏得很多分數。
提問五 : 確認求職者是否為適合人選
面試官:「雖然你在學校曾學過很多程式語言,但程式開發實務經驗不多,你如何證明你可以勝任這個職位?」
志祥再次用自信語氣回答:「除了剛才舉例曾參與A公司APP開發專案,協助程式撰寫和測試外,我幫妹妹架設她的拍賣網站,為了賺些零用錢,我也曾寫過搶票程式;我認為資訊工程、程式語言發展是非常快速的,現在我也在學習雲端相關的程式」;「以我目前擁有的程式開發能力,加上快速學習力,只要有機會加入貴公司,我相信在很快時間內,我就能熟悉業務,並做出貢獻。」
一箭雙鵰的回答方式,志祥除了再次用實際例子來佐證自己的實力,同時強調他快速學習能力、未來發展潛力。
主管先制定行為規範,建立年輕工作者負責態度
身處不同世代,我們很容易用自己的角度來評論彼此。志祥以自己的專業能力、工作態度,證明他不是個草莓族,我相信很多年輕人也跟他一樣,獨立自主、擁有快速學習力。