最大的原因有兩個。第一個是因為我們都太累了。旅居德國的哲學家韓秉哲教授曾說：「我們都住在『疲勞的社會』裡。」一整天為了工作忙碌奔波的雙薪家庭，下班後夫妻吵架的可能性自然很高。
我想，任誰都曾有過這種經驗：即使在公司被上司辱罵一頓，仍默默承受，忍氣吞聲，或是接待客戶時總是面帶微笑，回家後卻為了點雞毛蒜皮的小事，就對家人大呼小叫。
這是因為工作耗費了太多能量，以至於讓我們在情緒控管上出了問題，心理學上把這種現象稱之為「自我耗盡（Ego Depletion）」。當我們汲汲營營於追求競爭、成果、金錢和效能時，就很容易讓自己經常陷入自我耗盡的狀態中。
在這種狀態下，會變得難以遏制怒火和衝動，即便只是受到一點刺激，也會因為敏感而反應過度，尤其是自己的需求無法被滿足的話，更容易情緒失控，導致怒氣一發不可收拾。
你是否變得比平常更敏感、更焦躁不安？即使是看似沒什麼大不了的事，也忍不住大動肝火？是否會覺得某個人令你很生氣？如果上述這些情形都符合，就需要懷疑自己是否已處於自我耗盡狀態，重新檢視自己是不是一直以來過於忍耐並強迫自己，導致能量耗盡。
如果難以遏制憤怒的情緒，這是大腦陷入疲憊狀態的一個警訊。此時，千萬不能再有「再稍微忍耐一下、再多撐一下、再多加努力一些」，這種把自己榨乾的想法。需要回頭重新檢視自己是否該停下來調整腳步，吃一頓熱騰騰的飯好好休息，允許自己有讓腦袋完全放空的時間。
第二個原因是因為人與人之間的信任感消失，不再相信只要按照原則和規矩走，自己的權利和生命就會受到保障，也不再相信機會是公平地給予每一個人。其實我們都清楚，原則不可能永遠不變，誰都有可能犯錯；也都明白理想和現實有點距離，再怎樣都不可能達到百分之百的公平。
所以當有人不小心稍微犯了點小差錯時，我們會睜一隻眼閉一隻眼盡力包容接納；當遇到委屈時，會心想對方可能是有不得已的苦衷才會這麼做，試圖在心中原諒對方。
但身處信任感逐漸消失的社會，當受了點委屈時，會忍不住想：「這個人故意要找我麻煩吧！」把對方的動機往壞處想，然後接著心想：「是不是只有我才會遇到這種事？」開始對世界產生懷疑，當被背叛的經驗累積得越來越多時，「除了我自己之外，不能相信任何人」的想法，會在腦海中滋長。
當越來越多人有這種想法時，每個人都得拿出動不動找人吵架的氣勢，以保護自己應有的權益，憤怒就會像傳染病一樣在社會上蔓延開來。
儘管如此，不要忘記，其實大多數人都懷有一顆善良的心。即使現實是殘酷的，也不要忘記雨過天晴，彩虹就會出現的希望；每當發現自己對某個人怒氣高張時，先緩和情緒，在心中想想這個人再怎麼可惡，他都有深愛他的爸媽、被某人珍惜著。只要我們記得，每一個人都是獨一無二且珍貴的存在，相信那些令人憤怒的情緒，就會跟著減少很多。
