就這樣，警察與黑衣人對峙著。
「你們還有兩分鐘的時間！—我需要提醒你們的是，你們已經落入了天羅地網，趕快將手中的槍放下！」
兩名黑衣人似乎被激怒了，對著警察大喊：「趕快給我們準備一輛車，否則我們將開槍殺了他們！」
換成常人也許早就被這一陣勢嚇得不知所措了，可CIA卻表現得非常冷靜，他們用平靜的語氣說：「你們還有一分鐘的時間！一分鐘之後，狙擊手隨時會對你們開槍！」
正在此時，善於觀察的警察猛然間發現兩名黑衣人手中的槍好像不是真槍而是玩具槍，於是他喜出望外，隨即大聲對兩名黑衣人說道：「先生們，如果我沒有猜錯的話，你們手中的槍是兒童玩的仿真槍吧？」
兩名黑衣人聽完後不禁一驚。這名警察繼續說道：「好了，先生們，不要演戲了，束手就擒才是你們唯一的出路。」
「閉嘴！」
「你們只有十秒鐘的時間，十秒鐘後狙擊手會向你們開槍！」CIA特工大聲衝他們喊道。
此時，兩名黑衣人愣住了，此前還滿臉兇煞的他們，現在卻變得驚恐萬分，甚至嘴唇都哆嗦起來，而最終，兩名黑衣人扔下了手中的玩具槍，並乖乖舉起了雙手。
由此可以看出，CIA就是透過使用語言攻勢與對手展開了交鋒，並最終鎮住了對手，徹底撕破了對方的心理防線，讓其乖乖束手就擒的。由此，人們可以感受到語言攻勢的重要性，而CIA則從實戰中總結出了用語言攻勢鎮住對手的方法。
1. 在語言聲調上不能輸給對手
也就是說，在與對手交鋒的過程中，說話的音量必須要大，這樣才能在心理上占據優勢地位；反之，如果己方聲音過小，而對手聲音過大，這樣就會造成己方在心理上輸給對手的情況，如此一來，還談何鎮住對手？美國心理研究中心的一項研究表明，人說話聲音的高低與其內心是否自信有關，很多時候，那些說話聲音小的人往往是一些不自信的人，而這樣的人在與對手交鋒時又怎麼能有效一招制敵、鎮住對手呢？因此，CIA將說話聲調的強弱看成是鎮住對手的首要因素，如果這個基礎沒打好，就會為以後與對手的交鋒增添很多不利的因素。
2. 抓住對手的「小尾巴」，順勢展開語言攻勢
CIA認為，對手即使把計劃做得再周密，也會有疏忽的地方，也會露出「小尾巴」。很多時候，對手出現「小尾巴」是非常致命的，因為它能將對手的心理特徵和行為特徵表露無遺，這樣一來，當有人發現並抓住這些「小尾巴」後，也就相當於抓住了他們身上致命的弱點，而此時，對其展開語言攻勢也就能一舉擊中對手的弱點，從而從心理上徹底擊敗對方，取得最後的勝利了。
作者介紹｜王彥
心理學類作家，其作品引領了FBI閱讀潮流，是FBI系列書籍的佳作。
本文經授權轉載自清文華泉事業有限公司《讀心博弈：FBI和CIA 的心理攻防技巧》（原標題：在強有力的言語下撕破對方的心理防線）
責任編輯／林俐
