FBI指出，人們在長期的人際交往中，會逐漸形成一些屬於自己的說話方式或習慣，這些說話習慣與他們的性格有著緊密的關係。從某種意義上講，人們的性格影響了說話習慣的形成，而說話的習慣各有不同，它們反映的正是彼此個性的差異，即說話者的心理特徵。FBI認為，說話習慣的形成本身就十分複雜，難以改變，即使人們透過明顯的修飾試圖改變，也會在不經意間流露出來。因此，在人際交往中，你能夠從一些習慣性的語言中，找到致勝的關鍵。
說話音量較高的人，通常很固執
首先，語速在人們說話時，是最容易形成特定習慣的。每個人的說話方式有所不同，而語速也不盡相同。FBI指出，在一般情況下，如果沒有外界的刺激，人們平常會採取自然的語速習慣。從對方的語速快慢中，你大致可以初步了解到一個人的性格：一般思維敏捷、跳躍性強的人，語速通常很快，而心思縝密、大智若愚的人則語速較慢。此外，說話聲音的高低，也是FBI探員分析對方性格的一條線索。每個人說話的聲音都是不同的，一般有著開朗、豪爽、固執的性格的人說話的音量會很高，而比較懦弱，或有陰險的性格特點的人，則說話聲音較低。除了說話音量之外，人說話時的音調或節奏，也是值得特別注意的線索。有的人在交談時，抑揚頓挫，顯得很有節奏感，這樣的人一般感情豐富；而有的人在交談時，則一直語調平平沒變化，如果不是受到了某種打擊導致情緒不振的話，就是本身性格比較理性。
這些最為常見的說話習慣，是人與人之間交談的要素。FBI認為，從以上這些方面觀察嫌疑人的言辭習慣，能精確分析出嫌疑人的性格特徵。通常，FBI探員喜歡使用比較精密的儀器，對嫌疑人的資料做全面的收集和細緻的整理。當然，除了這些方面的訊息收集之外，說話習慣體現的方面也比較廣泛。比如，口頭禪、打招呼等各種習慣性的方式，在一定程度上也能反映出說話者的性格以及心理狀況。
對方有沒有把你當自己人，從日常對話就能聽出端倪！
在日常生活或工作中，稱呼的使用習慣，代表的是彼此之間的關係和心理距離。從雙方交談的稱呼中，在一定程度上可看出雙方之間的親疏關係。比如，有的人習慣稱呼自己的同事為「××先生」或「××小姐」，這代表同事之間存有一定的心理距離，不足以掏心掏肺。
對於東方人而言，在人際交往中，雙方稱呼上的問題可以表明彼此之間的親疏程度，而在美洲一些國家，比如，美國在非正式的場合直呼其名是一種十分普遍的稱呼方式，但如果你的愛人也這樣稱呼你的話，說明你們之間的關係並沒有想像中的那麼深刻。因為，人們通常會稱呼彼此為「親愛的」或稱呼對方的暱稱。在一些社交場合，面對陌生人的時候，人們通常會稱呼對方為「××先生」「××女士」，而僅僅是初次見面，還沒記住對方的名字時，使用這種稱呼方式是十分恰當的。但如果你和對方已認識了很久，還依然如此稱呼對方的話，則是向對方表明「我們保持距離」的態度。因此，如果在人際交往中，你認識了很久的朋友如此稱呼你，那麼就說明此人試圖在心理上和你保持距離，希望雙方互不干涉。
