就連世界公認的設計大師，也可能會被客戶否決提案！
日本設計鬼才—佐藤大公開了其nendo設計事務所「未被採用的提案」，雖然這些設計出來的產品沒有實際生產，但一窺其中創意，依舊讓人佩服地五體投地。
提出超越「形體」的設計方案
在我設計的案例中，大家比較有機會看到的其中一項商品，或許是LOTTE的「ACUO」。對我們來說，這也算是情有獨鍾的商品。
從二○○六年發售起，我們便一直負責ACUO的包裝設計。而它一直以來所秉持的概念是「退一步」。有許多設計都是在店面高聲喊出銷售重點，相較之下，我們則是刻意刪除不必要的要素。這樣反而使商品從周遭中脫穎而出，成為更容易以直覺來傳達其功能的設計。結果ACUO在發售後，馬上刷新該公司口香糖產品的一週營業額最高紀綠。
不過，國內口香糖市場受到市場變化的衝擊，口香糖市場年年萎縮，而相對的，名為薄荷錠的爽口糖則在市場上表現愈來愈搶眼。其中尤其以 ASAHI FOOD &HEALTHCARE 的「MINTIA」和 Kracie Foods 的「FRISK」，堪為代表商品。當人們想透過咀嚼的行為來提高專注力或是消除睡意時，比較會想要嚼口香糖，但想要輕鬆得到清涼感，或是想消除口臭時，有人會認為清涼錠比較方便。
其中，就連向來在口香糖市場占有絕大市占率的LOTTE，也對來勢洶洶的薄荷錠不敢大意。於是他們委託我一起想點子，看能否開發出做為市場引爆劑的新商品。
設計吃的「體驗」
在這種狀況下，我們做出的提案，是能將清涼錠帶著走，享受拿出就能吃的行為所帶來的樂趣，設計出這樣的商品。當初在設計時，我調查過其他競爭對手，在包裝的觀點方面，每家企業都還沒深入做新的嘗試。而我從過去的企劃中得知，LOTTE的強項是在味道方面擁有高超的技術，口味會在半途產生變化，形成兩種味道。於是我思考著，看能否透過包裝或薄荷錠的設計，以吃的體驗和樂趣來吸引顧客。
在這次的提案中，為了提供和以往的清涼錠截然不同的使用體驗，每個設計案都投注了各種巧思。從盒中取出清涼錠時，得做出扭轉的動作，就像要弄破板子一樣，以這種行為會帶來爽快感，就是這樣的包裝設計。此外，還有能配合盒內清涼錠的數量改變盒子大小的包裝、像蹺蹺板一樣，按其中一側就能取出清涼錠的新設計，以及採條狀容器，在賣場特別顯眼的包裝。
提案 A—大小可變型：可變形包裝
提案B—實現「弄破」的快感：可享受雙色的不同味道
提案C—以時間決勝負：將時間與味道的關係做成圖案
另外也有一個盒子裡可享受兩種口味，兩種口味合在一起便可提高清涼感，或是口味產生改變，連同這些特別的安排在內，我提出不少點子。還隨著口味不同，改變清涼錠的圖案或凹凸形狀，展開連對口感都花心思構思的設計。更進一步用電腦繪圖來模擬，如何在賣場中謀求與其他品牌的差異化，以此做出提案。
提案D—一次享受兩種味道：搭配兩種味道一起享受
提案E—外面和裡面都同樣設計：打開後取出的設計
提案F—立著擺放，特別顯眼：條狀型包裝
其中，條狀型的包裝得到很高的評價。LOTTE根據這樣的包裝設計，開發出適合二十～三十多歲年輕女性的糖果，於二○一四年底在北海道試賣。從條狀包裝裡掉出小顆粒糖果的全新使用體驗大受好評，目前正朝全國販售的目標進行改良。
一聽到設計兩個字，或許許多人只會聯想到顏色、圖案、形狀這類表淺的層面。但我們所提案的，是「消費者會透過這項設計得到何種興奮的體驗呢」。我認為設計必須擴展舊有的框架，加以活用。
完成形—包裝設計的最終提案
作者介紹｜佐藤大
國際知名設計大師，nendo設計事務所負責人。
1977年出生於加拿大，2000年以第一名的成績自早稻田大學理工學院建築系畢業，2002年獲得早稻田大學研究所碩士學位後，於同年創立nendo設計事務所。
他經常有400個以上的設計案同時在進行，作品被收藏於美國紐約現代藝術博物館、英國維多利亞和艾伯特博物館、法國巴黎龐畢度中心等世界各大美術館，2012年並榮獲《ELLE Decoration》雜誌國際設計大獎「年度最佳設計師」。
nendo英日文官網：www.nendo.jp
本文經授權轉載自平安文化《「？」的設計：解開設計鬼才nendo佐藤大源源不絕創意的秘密，從不被採用的案子，生出最棒的點子！》
責任編輯／趙元
