在家工作因為干擾比較多,又沒有同儕的互動,建議主管為員工設立的目標,可以從年度,季度或是專案目標,切分成更細的進度追蹤,例如每周或每兩週,如此的規劃會讓主管感覺比較有掌握度,員工也會比較有成就感,目標設立之後,放手讓團隊成員自己執行,有問題舉手求助,時間到了再追蹤就好。這樣有清楚的共識,也給彼此空間。
三:設定討論與追蹤的定期會議,但不宜過於頻繁
遠距工作下定期的會議怎麼開很重要。既然有清楚的目標,當然要定期追蹤,此時要求每位成員會議前的準備,包括本身報告的內容,以及熟悉別人的內容都非常重要。遠距會議在大量被使用之下,還是會有連線與訊號的挑戰,所以對會議的充份準備變得更加重要。至於頻率,我會建議不要多於一周一次,把時間留下來給員工執行,與其它為了臨時討論而需要的會議。
四:關懷與線上Team Building不可少
國外經驗顯示,不論是家中有老少,或是一人在外獨居,長期在家工作會有慣性疲勞。前者因為太長的公私領域不分,後者因為長期沒有社交,都容易心情低落。遠距會議常常會流於公事公辦,但是遠距久了,團隊的士氣與默契還是需要靠線上的非正式聚會維繫。建議主管可以定期邀請團隊一起上線吃吃喝喝聊聊天,會有很棒的抒壓效果。
遠距上班可能是未來的新常態,對管理而言是新的挑戰,建議主管們提早調整自己,也讓自己與企業在未來的人才眼中更有競爭力。
作者為「領袖100 | 職涯貴人引路計畫」創辦人,職涯上半場都在外商金融業奮鬥,有著許多豐功偉業,卻始終對人才議題懷抱強烈熱情
責任編輯/周岐原
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