聯合報電子商務部2019年4月獨立為集團子公司聯合智網,過去2年轉型為品牌商提供數位代運營服務。為聚焦更有潛力的業務及調整資源,聯合智網今(2)日證實旗下B2C購物平台udn買東西將於今年8月25日終止服務。
聯合智網將裁撤udn買東西平台部分人力,但低調不願透露詳細人數,僅表示並未大量資遣。
聯合智網品牌營銷處副總經理彭腕亭今天接受記者採訪表示,聯合智網從2019年開始調整策略,聚焦B2B(企業對企業)電商服務。現在B2C(企業對消費者)市場已經算是「紅海」,B2B電商服務有比較好的發展,經營團隊認為新服務有不錯的成長曲線,因此調整資源,聚焦更有發展潛力的業務,才忍痛做出終止udn買東西服務的決定。
彭腕亭說,udn買東西已經營10年,將在今年8月25日終止服務,相關人力會集中在B2B電商、數位代運營服務,也會裁撤部分人力,但並非大量資遣,不需通報勞動局。
她進一步分析,udn買東西是電商通路平台,網站交易金額(GMV)金額大,終止服務後勢必會影響聯合智網整體營收。代運營服務雖然營收金額較小,但「含金量」較高,獲利成長潛力大,即使udn買東西終止服務,聯合智網今年仍有機會維持獲利。
2020年聯合智網營收約新台幣20億元,年增不到10%;其中代運營服務營收占比低於10%,成立於2011年的udn買東西購物平台營收占90%以上。
聯合智網的數位代運營服務協助品牌商規劃數位經營策略,服務涵蓋電商通路運營、商品策略、行銷規劃、整體視覺設計、媒體投放、倉儲物流等。2020年代運營服務營收年增7倍,2021年以來相關營收年增50%至70%。
責任編輯/焦家卉