我真的，超級不喜歡和人打電話的。我們用手機大概超過60%的時間是在微信上。很多人和我一樣，現在是能發微信絕對不打電話，能發文字絕對不發語音。
每次必須要給主管、同事或者客服打電話的時候，我都會非常的焦慮，盡可能拖延時間，或者請別人幫忙。就算是發語音我都要錄一遍又一遍，發出去還要再自己聽一遍才能安心。
每次別人跟我說，好的我給你打個電話聊一下這個事情，我的內心都充滿了委屈和疑惑：「啊啊啊有什麼事兒不能發微信說啊，一定要打電話嗎？」
儘管接打電話在一些人看起來，是一件毫無難度的小事，但對於一些人來說（比如我），這種焦慮是真實存在的，而且非常令人害怕。 1993年，英國受到電話恐懼困擾的人就已經高達250萬了。
今天我們就來聊聊「電話恐懼」
什麼是電話恐懼？
「電話恐懼（telephone-phobia）」本身並不是真的心理問題，而是一個人造詞，就像是「我有一個電話，我有一個恐懼症，Eh！電話恐懼症！」這樣。維基百科中對於「電話恐懼症」的描述是害怕接聽或者撥打電話。
電話恐懼者通常有以下這些特點：
1、電話經常靜音，聽到電話鈴聲會感到神經緊張甚至嚴重焦慮。
2、不願意主動接打電話。
3、陌生電話絕對不接，未接來電也不願回撥。
4、出於禮貌或必須通電話時，內心抵觸焦慮，急切的想要掛斷電話（哈哈好的那我先掛了，剩下的事情我發郵件給你吧！）
看起來電話恐懼症非常像社交焦慮症，但電話恐懼不等於社交焦慮。電話恐懼是社交焦慮症的一種表現形式，但並非所有有電話恐懼的人都是社交焦慮者。
有很多人以短信、微信、QQ、郵件甚至面談等方式交流時，都能夠及時回覆他人，且十分健談，但惟獨對電話交流感到抗拒。
為什麼我們會害怕接打電話？
1、必須立刻做出回應
打電話時我們必須要做出即時回應，給人一種無處可逃的壓力。做出即時反饋就意味著我們無法（或只有很少的時間去）「美化」自己的回應。
「我有說清楚嗎？」「他接下來會說什麼呢？」「我剛才不應該那麼說的！」掛電話後，我們常常會後悔自己說過的話。
所以我們一直推崇微信和郵件，是因為我們可以有思考的時間，意味著事情還在掌控之中。我們可以斟酌用詞；可以反覆修改；可以google、百度知乎找到合適的答案，然後再回覆：
「啊不好意思，我剛剛才看到。我覺得..……」
對於不喜歡的話題，我們甚至可以裝作沒看到，選擇不回覆。事實上，我們更害怕的是未知的、不受控制的事情出現，而自己還不得不去處理。
2、萬一接不下去話那得有多尷尬啊
