過去由於網路頻寬問題,加上數位課程的製作總是趕不上多變的教學內容,所以學習仍以傳統實體課程為主,而數位大多運用於輔助性的課前自學或課後複習。
其實,遠距教學的技術發展已久,大致上可分為同步與非同步。非同步數位學習是先整合影片、文字、圖案、動畫等教學活動,並製作成數位影片,隨後放置於網路平台上供學員隨時下載學習。優點就在於上課時間及地點有彈性,生動活潑的教材可以提升學習效果;缺點在於製作及更新的成本頗高,另外只能透過作業上傳和提問方式,掌握學員的學習狀況,老師和學員難以有效地互動,也缺乏同儕間彼此互相激勵,提高參與度。
但隨著5G來臨,網路品質將不斷提升,加上目前新冠疫情影響依舊存在,不論是線上平台的預錄課程,或是直播教學皆大幅成長;同時,數位課程也在新科技發展下,開始被大量運用於企業內訓,未來的發展將更趨於明朗。
同步數位學習,就是我們現在所謂的直播教學,教師與學員同時上線,運用視訊、音頻,搭配其他數位工具進行面對面授課,優點是不必事先製作數位課程,教師可以掌握現場狀況,並即時調整教學方式;缺點是網路品質要求較高,同時上課時間受到限制,且現場必須有助教和小編協助分組討論,以及學員問題的收集等。
因為防疫規定,為了避免群聚感染,目前已安排好的實體課程大多轉為直播方式進行。剛開始我還有點擔心是否能夠順利掌控課程的氣氛,以及和學員間的良好互動,可能是因為小黛曾經帶領過大型業務團隊,本身個性較活潑主動,結果比預期中的順利。最值得一提的是,因為沒有地點的限制,學員也能夠重複下載學習,反而讓中南部的朋友們,有機會透過直播立刻加入學習行列。
身為專業講師、企業培訓師,我會建議不論老師或學員,都應該加入並熟悉數位課程的進行方式;同時根據我的觀察,未來數位學習的發展已勢不可擋,所以只有做好充足的準備,才能有效地運用多媒體提升學習效能。在此,我要提出三點數位課程的未來發展趨勢,提供各位作參考。
1、直播課程將被大量地運用於企業內訓,以及教育機構的課程安排
直播教學可以解決城鄉教育資源的落差問題,許多企業為了因應遠距工作可能成為員工未來的上班型態,已計畫性建構內部數位學習機制,同時也和教育機構合作發展數位學習平台,例如:金融產業為了能夠同步提供全國各地分公司員工一套完整的on-job或off-job訓練,已透過管理顧問公司所提供的完整師資和課程資源,運用直播教學方式,有效達成訓練的目標。
另外,截至目前(109學年度)為止,已有超過400所國中小學生,每週以直播教學模式參與學習;除了學校課程,現在許多專業人士也會透過webnar進行線上會議或是研討會,所以未來直播課程的需求只會越來越大。