2014年5月，我們在多個國家共二十五個城市，包括紐約、華盛頓、洛杉磯、北京、廣州、首爾、漢堡等地，同時進行一次為期兩個月的「雪中送炭」測試。參與測試活動的共六十個小組，成員來自各行各業、收入不一的階層，有月薪兩萬出頭的受薪族，也有月入七、八萬上下的中產階層，更有年收入答三、四百萬元以上的高薪人士。
哪位朋友會借錢給你？
測試的任務很簡單：我們要求參加者在未來的兩個月內，製造自己需要用錢的假象，最好是讓自己在別人眼中看起來窮困潦倒，已經到了急需幫助否則活不下去的地步。接著，他們要向自己的朋友開口借錢，看看有多少人會借錢。
這些人對參加這項測試很感興趣，也都相當好奇，那些平常相當要好的朋友們，在自己遇到困難時會有什麼樣的反應和改變。三個月後，我們將各地收到的資料整理，得到一份讓人大跌眼鏡的結果：
受薪族：向二十個朋友開口借錢，平均只有三個朋友答應，最後只有一．五個朋友真正借出錢，只是數額並沒有超過四萬元；
中產階層：向三十個朋友借錢，平均只有七個朋友答應，最後有四個朋友真正借出錢，金額不超過十萬元；
高薪人士：向十個朋友開口借錢，平均有六個朋友答應，最後有四．五個朋友真正借出錢，平均金額約八十萬元。
從這些資料中我們發現，不論你是受薪族，還是社會成功人士，在落難時，並不是所有朋友都會熱心的來幫助你。儘管不同階層的比例不盡相同，但大體而言，多數朋友都在關鍵時刻跑掉了，沒有站在自己的身邊；更加印證了，在你最困難時能夠伸出援手的，才是真正的朋友。
你會借錢給朋友嗎？
我想起幾年前發生的一件事情，也正是這件事情和隨後的一連串事情，才讓我想要召集各地的機構負責人，開始安排這項測試。
那是二○一一年下半年，有位朋友凱莉因為生意上有點狀況，急需要一筆錢周轉而打電話給我。當時我覺得有點奇怪，因為她是機構的特聘心理學顧問，充其量我們只是一般朋友，還沒有熟到可以開口借錢的地步。
當下我有點猶豫，到底是借還是不借？我對凱莉說，因為正在會議中，等一會兒再回她回話。我考慮了十多分鐘，決定借錢給她。畢竟當時那筆錢對我而言，並不算是很大的金額，我的想法是能幫就幫，想必凱莉遇到了大麻煩，否則對美國人來說，要開口向別人借錢需要極大的勇氣。於是半個小時後，我便把錢匯給她。
一星期過後，凱莉把錢還給我，還找我出來喝茶。我們兩個人找了一家茶館，沉默的坐了半晌。她先開口打破了沉默，談起前些日子借錢過程中體會到的種種感受。
凱莉說：「謝謝你答應把錢借給我，其實這在我的意料之外。」
