有一名年輕朋友來問我一個問題，老實說，年輕的時候，我也曾經困擾過，現在想通了，所以跟你分享我的想法，你看看是不是能夠幫助你？
這位年輕朋友（以下姑且稱他為Allen）發生的情形是這樣的，有個同事來跟他說另一個同事的壞話，抱怨東、抱怨西，Allen一聽，很替對方生氣，忍不住打抱不平，基於同理心，跟著也說兩句對方的不是。
公親變事主，發生什麼事？
哪裡知道才過一個月，這兩位交惡的同事不只和好，還比以前感情更好，Allen頓時有一種豬八戒照鏡子，裡外不是人的尷尬，像電影《人在冏途》裡的王寶強不斷地喃喃自語：
「現在，是什麼情況？」
是的，他完全丈二金剛摸不著腦袋，不知道這個月究竟發生了什麼事，怎麼情況來個一百八十度大轉變？不過事情到這裡並未結束，還有第二集，Allen發現這兩位同事突然都不理他了，被說壞話的同事有一天特別來質問他，為什麼要背後說他的不是？Allen公親變事主，更有一種「我是豬」的悔恨感。
於是Allen來問我，這個結怎麼解開？
面對八卦，兩個原則
事情都到了這個地步，我能給什麼老人智慧呢？只能給一個聽起來很無能的建議，別去想解開了！因為水溝越挖越臭，不挖比較好，起碼不致臭氣薰天。但是要記取教訓，下次記得別為自己挖個水溝，逼自己往裡跳。下次再有人來找他議論別人是非時，守好以下這兩個原則：
1. 別認真把「說是非」當一回事
怎麼說？因為多半的人都是被情緒控制的動物，說話不過是閒聊，兩片嘴皮子運動運動，抒發情緒罷了，如果你當真就是你不對，沒搞清楚狀況。所以記得耳朵聽聽就算了，不必往心裡去。
真要說起來，這一類非正式溝通的八卦、消息或評論，對於一個人在職場，是有利於生存的。不過你的態度要像家裡的冰箱，只管儲存與冷藏，冷在心裡，藏在肚子裡，過期不新鮮時就清理丟掉；千萬不要像蔬果處理機，還要摻和進去自己的情緒與意見，攪成一團，分不清是芹菜或菠菜，難以脫身。
2. 別提供任何進一步「可發揮」的評語
這時候，你的回應只要是「嗯，嗯，我了解你說的。」「你的心情一定很差，是嗎？」千萬不要附和，那會被拿去說成「他也認為你是這樣的人」；不過也不要完全不吭聲，這也會被解釋成你是默認。真是一個為難的時刻啊！
如果真的無法處理這種場面，不妨找個理由走開，比如：「主管要我五分鐘後一個報告，我先去忙喔！」「我突然肚子有些疼，要跑廁所一趟。」反正給一個誰也無法說第二句話的理由，搭起一個漂亮的下台階，快溜為妙。
